Un rapport sans résultat ne contient aucune donnée historique. Les données historiques incluent :

• Les relevés kilométriques (section Kilométrage)
• Les enregistrements de dommages (section Dommages)
• Les événements administratifs tels que les ventes, les immatriculations, les changements de propriétaire, les enregistrements d’assurance, les contrôles techniques, etc. (section Chronologie)

Il existe deux raisons possibles pour lesquelles ton rapport n’est pas aussi complet que prévu :

• Tu as peut-être fait une erreur en entrant le VIN du véhicule, vérifie-le attentivement.
• Nos sources de données ne contiennent aucune information historique pour ce véhicule à partir de son code VIN.

Si ton rapport ne contient aucun résultat, tu n’as rien à faire, nous recréditerons automatiquement le rapport utilisé à ton compte pour que tu puisses vérifier un autre véhicule.

Combien de temps les rapports recrédités restent-ils valides ?

Les crédits automatiquement remboursés restent actifs dans ton compte pendant 6 mois à partir de la date d’achat. Pendant cette période, tu peux les utiliser pour vérifier le VIN de n’importe quel autre véhicule et obtenir un nouveau rapport.

Tu as encore des questions ? Si tu veux mieux comprendre ce qu’est un rapport sans résultat, contacte notre équipe d’assistance, on se fera un plaisir de t’aider !