carVertical

Centru de asistență

Cum funcționează abonamentul lunar?

Rapoartele carVertical sunt disponibile pentru achiziționare pe bază de abonament pentru clienții noștri business.

Poți alege între 10 sau 30 de rapoarte pe lună, iar acestea vor fi reînnoite automat la fiecare 30 de zile (sau mai devreme, dacă este necesar).

Iată cum funcționează:

Abonamente

carVertical oferă două tipuri de abonamente:

  • Cu 10 rapoarte pe lună
  • Cu 30 de rapoarte pe lună

Rapoartele provenite din abonare sunt valabile timp de 30 de zile de la data achiziției și se reînnoiesc automat cu fiecare ciclu de facturare. Dacă la un moment dat ai nevoie de mai multe rapoarte înainte de data reînnoirii, poți activa funcția de reîncărcare automată.

Reîncărcarea automată

Reîncărcarea automată este concepută pentru a te ajuta să te asiguri că nu rămâi niciodată fără rapoarte.

Când rapoartele ajung la zero, reîncărcarea automată le va alimenta automat în funcție de abonamentul tău. De asemenea, aceasta ajustează data de facturare pentru a se potrivi cu data reîncărcării.

Poți porni reîncărcarea automată activând funcția de pe pagina ta de abonament.

Cum activezi un abonament carVertical

Ca să activezi un abonament carVertical trebuie să:

1. Te conectezi la contul tău carVertical

Pentru a începe să utilizezi abonamentele carVertical, conectează-te la contul tău carVertical și selectează ”Abonamentul meu” din meniul lateral/vertical.

2. Alege un abonament

Dă clic pe ”Vezi planurile” pe pagina Abonamentul meu. În felul acesta vei ajunge pe pagina de prețuri de unde poți selecta tipul de abonament care se potrivește cel mai bine nevoilor tale.

Dacă ai avut anterior un abonament activ care a fost anulat, această pagină îi va afișa detaliile. Dacă vrei să îl reactivezi, dă clic pe butonul ”Reactivează abonament”.

3. Finalizează achiziția

După ce ai selectat un abonament de pe pagina de prețuri, dă clic pe butonul ”Abonare”. Vei fi redirecționat(ă) către pagina de finalizare a comenzii. Introdu toate informațiile necesare și dă clic pe ”Finalizează achiziția”.

4. Gestionează-ți abonamentul

După o achiziție reușită, informațiile despre abonament vor apărea pe pagina ”Abonamentul meu” din contul tău carVertical. Secțiunea albastră de pe această pagină conține aspectele cheie ale abonamentului tău, inclusiv detaliile și prețul total al abonamentului plus următoarea zi de facturare.

De pe această pagină poți și să editezi informațiile de plată, să pornești reîncărcarea automată și să anulezi sau să reactivezi abonamentul.

Cum să-ți editezi informațiile de plată

Este ușor și rapid să-ți actualizezi detaliile de plată:

Accesează pagina ”Abonamentul meu” din contul tău carVertical. Din secțiunea ”Metodă de plată”, dă clic pe ”Editează informațiile de plată”.

Aici poți adăuga, actualiza sau elimina metodele de plată.

Anularea abonamentului

Îți poți anula abonamentul fără penalități. Pur și simplu accesează pagina ”Abonamentul meu” și dă clic în partea de jos a paginii pe ”Anulează abonamentul”.

Rapoartele tale vor rămâne valabile până la următoarea dată de facturare.

Mai ai și alte întrebări? Dacă ai nevoie de ajutor pentru a înțelege cum funcționează abonamentele carVertical, nu ezita să ne contactezi echipa de asistență clienți – te vom ajuta cu drag!

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Ai întrebări? Suntem aici să te ajutăm 24/7

Obține răspunsurile de care ai nevoie, oricând ai nevoie de ele. Trimite-ne un mesaj și te vom contacta.

97%

Rată de satisfacție

24/7

Disponibil

12-24h

Timp mediu de răspuns