carVertical

Centru de asistență

Cât timp va fi disponibil raportul în contul meu?

Raportul tău carVertical va rămâne accesibil în contul tău timp de 30 de zile din momentul în care a fost generat. Acesta nu va mai fi disponibil după această perioadă.

Ca să te asiguri că ai acces la raport și în viitor, îți recomandăm să îl descarci sau să-l printezi în format PDF înainte să expire.

De ce sunt disponibile rapoartele timp de doar 30 de zile?

carVertical colectează date din peste 900 de surse de încredere, inclusiv din registre de stat, baze de date aparținând agențiilor de aplicare a legii, atelierelor de reparații auto și multor alte entități. Fiecare raport este compilat automat folosind cele mai recente date disponibile la momentul generării.

Deoarece informațiile despre istoricul vehiculului se pot schimba în timp - cum ar fi înregistrări noi de accidente, schimbări de proprietar sau modificări ale kilometrajului - păstrăm rapoartele disponibile timp de doar 30 de zile pentru a ne asigura că utilizatorii au întotdeauna acces la cele mai precise și actualizate date.

Dacă am păstra accesul la rapoarte vechi am risca să inducem în eroare cumpărătorii și vânzătorii de vehicule. De aceea îți recomandăm întotdeauna să salvezi o copie dacă crezi că vei avea nevoie de ea mai târziu.

Cum poți să-ți salvezi raportul pentru mai târziu

Dacă vrei să păstrezi raportul și după perioada de 30 de zile, urmează acești pași pentru a-l descărca în format PDF:

1. Conectează-te la contul tău carVertical

Accesează site-ul carVertical și dă clic pe butonul ”Conectează-te” din colțul din dreapta sus. Te poți conecta folosind adresa de email, Facebook, Google sau Apple ID.

2. Găsește-ți rapoartele

După ce te-ai conectat, accesează secțiunea ”Rapoartele mele”. Acolo vei găsi toate rapoartele achiziționate anterior.

Deschide raportul pe care vrei să-l salvezi dând clic pe butonul ”Vizualizare” de lângă el.

3. Descarcă raportul în format PDF

Pentru a descărca raportul, dă clic pe butonul ”Descarcă raportul” situat sub numărul VIN, la începutul raportului. Poți găsi acest buton și la finalul raportului.

PDF-ul va fi salvat pe dispozitivul tău și va fi gata pentru a fi accesat offline sau pentru a fi printat.

Mai ai și alte întrebări? Dacă ai nevoie de mai mult ajutor, nu ezita să ne contactezi echipa de asistență clienți – te vom ajuta cu drag!

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Ai întrebări? Suntem aici să te ajutăm 24/7

Obține răspunsurile de care ai nevoie, oricând ai nevoie de ele. Trimite-ne un mesaj și te vom contacta.

97%

Rată de satisfacție

24/7

Disponibil

12-24h

Timp mediu de răspuns