Чтобы получить отчет с историей транспортного средства, выполните такие действия:

Получите VIN-код транспортного средства, которое хотите проверить

Перейдите на нашу домашнюю страницу

Введите VIN-код и нажмите Get report («Получить отчет»)

Создайте личную учетную запись carVertical (или 

, если она у вас уже есть)

Выберите пакет отчетов, который отвечает вашим потребностям

Кредиты за отчет хранятся в вашей учетной записи carVertical. Чтобы использовать их:

Войдите в учетную запись carVertical

Перейдите на главную страницу сайта

Введите VIN-код и нажмите "Проверить"

Как проверить наличие кредитов в учетной записи: нажмите "Моя учетная запись" в верхней части главной страницы (или в нижней части главного экрана приложения) и вы увидите, сколько отчетов у вас осталось.

Внимательно проверьте VIN-код. Часто можно перепутать «5» с «S» или «4» с «A». VIN-код должен состоять из 17 символов – убедитесь, что вы не пропустили ни одного из них.

Примечание. Не беспокойтесь о верхнем или нижнем регистре – оба варианта подходят!

Конечно. Но перед этим:

Проверьте вашу электронную почту и личную учетную запись carVertical.

Проверьте выписку по банковскому счету, чтобы убедиться, что платеж прошел успешно. Если нет, попробуйте произвести платеж еще раз.

Если проблема не решена, свяжитесь с нашей 

Вы можете получить доступ к отчетам, войдя в личную учетную запись carVertical. Для входа используйте исходный (неверный) адрес электронной почты.

Тем не менее, мы рекомендуем создать новую учетную запись для будущих покупок. Это обеспечит вам получение отчетов по электронной почте и в личном кабинете carVertical. Кроме того, это позволит вам восстановить пароль учетной записи, если вы его забыли.

Используйте функцию сброса пароля на экране входа в систему:

в правом верхнем углу страницы.

Введите электронный адрес и нажмите 

Send Email («Отправить письмо»)

Проверьте электронную почту и следуйте инструкциям по сбросу пароля.

Чтобы удалить учетную запись, 

отправьте нам сообщение

 с темой «Удалить мою учетную запись».

Обратите внимание, что, удалив учетную запись, вы можете пропустить новые продукты, услуги и эксклюзивные предложения carVertical. Если вы все еще хотите удалить свою учетную запись, нам будет очень жаль!

ссылку Unsubscribe («Отписаться») 

внизу любой рассылки carVertical. Или 

 и мы поможем с этим вопросом.

К сожалению, нет. Отчеты недоступны по истечении срока их действия (30 дней от создания отчета).

Для нас важно предоставлять актуальную информацию в отчетах. Оставляя старые отчеты в доступе на нашем сайте, мы рискуем ввести в заблуждение покупателей и продавцов транспортных средств.

Если отчет carVertical понадобится вам позже, распечатайте или загрузите его в формате PDF до истечения срока действия!

Чтобы загрузить отчет carVertical в формате PDF, пролистайте его до конца и нажмите 

Download as PDF («Загрузить в PDF»).

Чтобы распечатать, откройте загруженный PDF-файл с помощью программы для PDF-файлов и воспользуйтесь функцией 

Учетная запись и устранение проблем

carVertical предоставляет данные о транспортных средствах, собранные из более чем 900 источников. Мы собираем все данные, которые можем найти о конкретном транспортном средстве, и объединяем их в один отчет с историей.

Мы не создаем данные, отображаемые в наших отчетах – когда вы вводите VIN-код на нашем сайте, мы используем его для запроса баз данных, принадлежащим разным учреждениям, включая страховые, правоохранительные и прочие. Вся информация отчета поступает из этих источников.

«VIN» – это аббревиатура от «vehicle identification number» (идентификационный номер транспортного средства) – уникальный набор из 17 символов, который производители автомобилей присваивают индивидуально каждому транспортному средству (включая легковые автомобили, мотоциклы, грузовики и т.д.). VIN-код можно найти на разных частях транспортного средства или в регистрационных документах.

Узнать больше о VIN-коде

Обычно это занимает примерно 1 минуту – 64 секунды в среднем, если быть точным! Сервис доступен круглосуточно, а отчеты формируются автоматически.

Мы предоставляем информацию, необходимую для определения реального состояния транспортного средства: пробег, информацию о повреждениях, страну регистрации, записи из баз данных угнанных транспортных средств и много других деталей.

Примечание: мы не владеем и не создаем данные в наших отчетах – информация, которую мы предоставляем, зависит от наличия.

carVertical имеет много преимуществ над конкурентами. Например, в отличие от многих компаний, занимающихся историей транспортных средств, carVertical предлагает один отчет для всех стран – дополнительная оплата за поиск данных в разных странах не требуется.

Перейди на страницу Advantages (Преимущества), чтобы узнать больше о том, чем отчет carVertical отличается от других отчетов об истории транспортных средств.

К сожалению, нет. Мы предоставляем подсказки для выявления проблем, но отчет не является юридическим доказательством. Совет: заказывай отчет carVertical до подписания договора купли-продажи транспортного средства. Это поможет избежать неудачной покупки на рынке подержанных автомобилей!

Мы собираем данные из разных источников, включая государственные реестры, страховые компании, автомастерские, подключенные автопарки и другие источники.

Отправьте свой запрос в нашу службу 

Отчет (онлайн) будет доступен в течение 30 дней после покупки. Если считаете, что он может понадобиться вам позже, можете распечатать его или сохранить в виде файла.

После покупки нескольких отчетов, все отчеты, которые вы не использовали сразу, появятся в вашей учетной записи carVertical в виде кредитов за отчеты. Чтобы использовать их, войдите в свою учетную запись и выполните следующие действия.

Все кредиты действительны в течение 6 месяцев; вам не нужно спешить их использовать.

Кредиты действительны в течение 6 месяцев после покупки. Если у вас остались кредиты, войдите в учетную запись carVertical и используйте остальные отчеты.

По умолчанию вы можете просмотреть отчет в вашем приложении или веб-браузере. Одним нажатием кнопки вы также можете загрузить свои отчеты в формате PDF. Таким образом, вы можете не только поделиться ссылкой на отчет, но и выложить его как PDF-документ.

В отчетах carVertical представлены данные из разных доступных источников. Если транспортное средство попало в ДТП, а данные о нем есть в официальных базах данных, эта информация появится в нашем отчете.

Однако, если поврежденное транспортное средство было отремонтировано без обращения в страховые компании, эта авария не попадет в ваш отчет carVertical.

Это обычно относится к любому автомобильному событию, которое может быть учтено в вашем отчете.

carVertical не создает никаких данных, отображаемых в наших отчетах. Все данные поступают из разных надежных источников.

Как работает сервис carVertical?

Можно ли удалить данные из отчета carVertical?

Отчеты carVertical генерируются автоматически, с использованием данных из сотен официальных сторонних источников.

Нет. carVertical не создает и не владеет данными, а наши отчеты формируются автоматически.

carVertical не оценивает транспортные средства и не дает рекомендаций по поводу покупки конкретного транспортного средства. В отчете мы лишь приводим данные, зафиксированные в официальных источниках. Используя эту информацию, клиент может решить, интересует его транспортное средство или нет.

carVertical не может проверить показания одометра в режиме реального времени. В отчетах указаны показания одометра, зафиксированные официальными источниками данных в прошлом.

Если вы знаете об аварии, в которую попало транспортное средство, и вас смущает стоимость ущерба от этой аварии – это, скорее всего, вызвано одной из причин:

Оценка ущерба обычно отражает стоимость ремонта автомобиля в официальном автосервисе. Такие центры обычно используют более дорогие запчасти и берут больше за работу.

Оценка ущерба основана на рыночных ценах. Таким образом, если транспортное средство было повреждено в другой стране, стоимость ремонта будет отражать цены в этой стране (которые могут быть выше или ниже, с учетом вашего местонахождения).

Если кредит использован на отчет, в котором нет результатов, мы автоматически вернем кредит. Можно сразу воспользоваться им для получения другого отчета carVertical.

остаются активными в учетной записи в течение 6 месяцев после их возврата.

 В течение этого периода можно использовать возврат кредитов для проверки VIN-кода другого транспортного средства и получения нового отчета.

Отчет без результатов, дающий право на автоматический возврат кредита, 

не содержит исторических данных

. К историческим данным относятся:

Записи о пробеге (раздел «Одометр»)

Записи о повреждениях (раздел «Повреждения»)

Административные события, например, записи о продаже, смене владельца, ТО и т. д. (раздел «Хронология»)

Чтобы использовать возврат кредитов для проверки другого автомобиля, войди в учетную запись carVertical. После входа можно получить новый отчет с любой страницы, где есть поле «Ввести VIN-код», включая главную страницу и страницу профиля. Система не запросит оплату, но позволит использовать возврат кредитов.

, используя функцию многократного ввода carVertical.

Эта функция доступна всем пользователям carVertical, будь то компания или частное лицо. Всего за пару кликов можно проверить несколько транспортных средств — просто вставь список VIN-кодов или введи их по отдельности.

Как проверить несколько VIN-кодов сразу?

После подготовки VIN-кодов, создание отчетов об истории по ним не составит труда. Вот как это делается:

1. Войди в учетную запись

Войди в учетную запись, нажми 

. Ты попадешь на страницу, где указаны все твои отчеты.

Вверху страницы появится текстовое поле с надписью 

. Здесь можно ввести до 10 VIN-кодов, отделяя их друг от друга запятыми или пробелами.

VIN-код должен включать 17 символов

После проверки VIN-кодов нажми 

Все отчеты создаются примерно за минуту, но ты также получишь электронное письмо по завершении, если это займет больше времени — независимо от причин.

Все созданные отчеты появятся в списке 

«Мой перечень отчетов»

. Каждая запись содержит VIN-код, марку и модель, статус отчета и срок действия.

Как правило, все созданные отчеты получают статус «Активный», но за некоторые возможен автоматический возврат средств, если исторических записей нет или их очень мало.

 станут белыми после открытия, помогая отслеживать отчеты.

5. Доступ, загрузка и обмен

, можно увидеть полный отчет об истории с данными пробега, фотографиями и другими ключевыми деталями.

Помни, что отчеты устареют через 30 дней, чтобы избежать неактуальных данных. Для получения отчета в формате PDF, нажми 

 или воспользуйся кнопкой 

, чтобы отправить его друзьям или клиентам.

Остались вопросы? Если нужна помощь в понимании того, как проверить несколько автомобилей, обратись в нашу 

 — мы будем рады помочь!

О сервисе

Мы принимаем оплату кредитными картами и через PayPal.

Вы получите счет-фактуру сразу после подтверждения оплаты.

Да! Бизнес-клиенты могут оплатить банковским переводом, используя счет-фактуру. Вот как это работает:

Выберите пакет отчетов

, который оптимально соответствует вашим потребностям.

В качестве способа оплаты выберите 

банковский перевод (счет-фактура).

Заполните данные компании для выставления счета-фактуры и введите свой электронный адрес.

Complete purchase («Завершить покупку»).

Вы получите на электронный адрес счет-фактуру со всей информацией, необходимой для осуществления платежа.

В зависимости от вашего банка, платеж может занять 1-2 рабочих дня.

Как правило, кредиты за отчеты появляются в учетной записи через несколько минут после получения платежа. Сервис работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а кредиты генерируются автоматически. Однако, в зависимости от банка, обработка перевода может занять 1-2 рабочих дня.

Для немедленного получения кредитов carVertical, произведите оплату кредитной картой.

Мы можем предоставить вам индивидуальное пакетное предложение. 

 и отправьте свой запрос.

Подать заявку на возврат можно в течение 30 дней после использования кредита, если:

В сгенерированном отчете есть ошибки или расхождения

Другие законные причины

Чтобы подать заявку на возврат кредита, напиши нам по адресу 

 Если сгенерирован отчет без результатов, мы автоматически вернем кредит. Им можно сразу воспользоваться для проверки другого транспортного средства.

См. подробности в нашей 

Политике возврата средств.

Выставление счетов

Что представляет собой раздел «Фото» в отчете об истории транспортного средства?

в отчете carVertical об истории транспортного средства содержит 

подборку доступных изображений автомобиля за указанный период.

 Здесь могут быть снимки кузова и салона, крупные планы и т. п., полученные из разных источников (техосмотры, сторонние организации, обеспечивающие анализ происшествий, оценку состояния транспортных средств и т. д.)

Фотографии могут визуально подтвердить состояние транспортного средства на разных этапах его эксплуатации, позволяя лучше понять его прошлое.

Какие фотографии могут быть добавлены в отчет?

В зависимости от наличия, в разделе 

могут отображаться различные исторические фотографии транспортного средства:

. Обычно их делают при оценке автомобиля, зачастую после аварии или серьезного происшествия.

Фото осмотра, обслуживания или ремонта

 делают при осмотрах перед покупкой, плановых механических проверках, во время или после ремонта.

Как использовать раздел «Фото»?

«Фото» можно начать визуальное исследование автомобиля. 

В сочетании с данными в остальной части отчета, исторические фотографии могут помочь оценить состояние автомобиля, помимо письменных описаний.

Например, если транспортное средство попало в аварию, можно сопоставить данные в разделах 

. Первый раздел может предоставить сведения о потенциальных причинах повреждений, зонах воздействия и т. п., а последний может предоставить визуальные свидетельства повреждений и ремонта.

Более того, порой можно заметить признаки ремонта, плохого качества или не замеченных повреждений до личной проверки автомобиля. Это поможет лучше подготовиться к встрече с продавцом или позволит вообще отказаться от встречи.

Почему исторические фотографии так важны при покупке подержанного автомобиля?

исторические фотографии транспортного средства могут помочь:

Отследить состояние автомобиля с течением времени. 

Исторические фото позволяют увидеть, как менялось состояние транспортного средства, помогая выявить такие важные изменения, как модификации и косметические проблемы, которые могут не отражаться в письменной истории.

Оценить предыдущее использование.

 Можно получить представление об обслуживании или использовании транспортного средства в разные периоды, что может повлиять на решение о покупке.

Выявить скрытые повреждения.

 Если на старых фото видны повреждения, не упомянутые продавцом или не указанные в отчете, это может говорить о возможных скрытых ремонтах или нераскрытых проблемах.

Что делать, если фотографий транспортного средства нет?

Информация, отображаемая в отчете, зависит от доступности данных. Поэтому, если раздел 

пуст или в нем всего несколько изображений автомобиля, это означает, что в официальных базах данных нет нужных записей (например, не было зафиксировано значимых событий).

Откуда берутся фотографии в отчете?

Какие виды фотографий включаются в раздел «Фото»?

Как фотографии могут помочь с оценкой состояния транспортного средства?

Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Если нужна дополнительная помощь в понимании раздела «Фото» твоего отчета, обращайся в нашу 

Что представляют собой показания раздела «Пробег» в отчете об истории транспортного средства?

Показания раздела «Пробег» –– это 

записи пробега транспортного средства в определенные моменты его эксплуатации. 

Они показывают сколько проехал автомобиль за срок службы, позволяя понять режим применения, заметить нарушения и потенциальные фальсификации.

Пробег автомобиля обычно фиксируют во время таких событий, как регистрация, плановое обслуживание или ремонт, осмотры транспортного средства или передача права собственности. При наличии этих данных, они будут отображены в разделе 

отчета carVertical об истории транспортного средства.

Как интерпретировать данные пробега?

В отчетах carVertical об истории транспортного средства пробег представлен в виде графика, показывающего изменения пробега с течением времени. График включает даты, когда пробег был зафиксирован, и показания одометра –– общее расстояние, пройденное транспортным средством до этого момента, в километрах или милях.

 с кривой пробега (при наличии), обозначая типичный пробег для транспортных средств такой же модели и года выпуска. Это позволяет сравнить интересующий автомобиль со схожими моделями на предмет пробега.

Что считается «нормальным» прогрессом пробега?

Типичное транспортное средство в среднем проезжает от 19 000 до 24 000 км (или от 12 000 до 15 000 миль) в год. Таким образом, 5-летний автомобиль обычно имеет на одометре до 120 000 км (от 60 000 до 75 000 миль).

Показатели риска, стоящие внимания

Резкое сокращение пробега: 

если пробег между двумя записями сокращен, это указывает на фальсификацию одометра транспортного средства.

значительные разрывы между записями о пробеге могут указывать на пропуск записей или регулярного обслуживания.

пробег, не растущий с годами, может означать, что автомобиль не используется. Несмотря на то, что это не всегда плохо, это может быть следствием того, что автомобиль побывал в ДТП или имел проблемы (например, с двигателем).

 транспортное средство с малым пробегом может иметь механические проблемы из-за простоя. Поэтому такие автомобили порой могут иметь нерешенные 

отзывы из-за безопасности

, так как их владельцы могли не проявлять инициативы в проведении ремонта из-за отзыва.

Стиль вождения — новый уровень аналитики в графике пробега

Графики пробега также включают 

 — новый уровень аналитики, расширяющий раздел 

. Эта функция позволяет получить полную картину 

фактического вождения автомобиля

, а не только пройденный путь.

Для показа более или менее интенсивного вождения, мы рассчитываем средний километраж за месяц на основе данных пробега и сравниваем эти интервалы друг с другом. Затем выявленные паттерны делятся на четыре сегмента:

 — периоды, когда автомобиль не использовался длительное время.

Ограниченное вождение

 — периоды, когда автомобиль использовался реже обычного.

 — типичные паттерны использования (что зачастую означает стабильную эксплуатацию и сбалансированный износ).

 — периоды, когда автомобиль использовался чаще обычного.

Так, если автомобиль имеет периоды малой/нулевой эксплуатации, это может означать некоторое время простоя. Несмотря на то, что малая или нулевая эксплуатация кажется выгодной на первый взгляд, порой это может вызвать старение или износ деталей без регулярного использования.

Наведя курсор на отрезок временной шкалы пробега, можно увидеть среднемесячное расстояние, пройденное автомобилем за этот период.

 Указанные паттерны вождения основаны лишь на истории автомобиля, а не на внешних эталонах.

Эта дополнительная аналитика может быть полезна как покупателям, так и продавцам: покупатели могут лучше понять режим эксплуатации, потребности в обслуживании и потенциальный срок службы, а продавцы могут доказать свою ответственность, укрепить доверие и обосновать цену.

Если нужно отображать лишь показатели пробега, раздел 

можно скрыть, отключив тумблер.

Что делать, если показания отсутствуют или неточны?

В некоторых случаях показания одометра могут отсутствовать в отчете или оказаться неточными. Причин может быть несколько:

Владелец транспортного средства 

мог пропустить некоторые события 

Учетная запись и устранение проблем

О сервисе

Выставление счетов

Oсобенности

Для бизнес-клиентов

Oсобенности