carVertical-rapporter genereras nästan omedelbart! Du får vanligtvis din rapport på cirka en minut – eller 40 sekunder för att vara exakt. Vårt system är i drift dygnet runt, så du kan generera din rapport när som helst, dag eller natt.

När rapporten är klar finns den tillgänglig i ditt carVertical-konto och skickas till din e-post.

Var du hittar din rapport

Om du inte ser din rapport direkt, följ dessa steg för att hitta den:

1. Logga in på ditt carVertical-konto

Gå till carVerticals webbplats och klicka på Logga in i det övre högra hörnet. Du kan logga in med din e-post eller registrera dig via Google eller Apple ID.

2. Granska dina genererade rapporter

När du är inloggad, gå till Mina rapporter i ditt carVertical-konto, där du hittar alla dina köpta rapporter. Där kan du kontrollera inte bara dina genererade rapporter utan också deras återstående giltighetstid.

Rapporter är giltiga i 30 dagar efter att de skapas, så se till att ladda ner eller skriva ut dem om det behövs. Klicka här för mer information om rapportens tillgänglighet.

Vad gör du om du inte får rapporten?

Om din rapport inte visas, kan du kontrollera dessa saker:

• Kontrollera ditt bankkonto: Se till att din betalning gick igenom genom att verifiera ditt kontoutdrag. Om transaktionen inte gick igenom, försök att göra betalningen igen.
• Dubbelkolla din e-post. Rapporter skickas också via e-post. Titta i skräpposten, kampanjer eller annonser ifall den har filtrerats bort.
• Kontrollera ditt konto. Om du har flera e-postadresser eller konton, se till att du är inloggad på det konto du använde för köpet.