Regler för tillhandahållande av tjänster
Träder i kraft den: 30 januari 2026
ALLMÄNNA REGLER
1. Allmänna regler
1.1 Dessa regler (nedan kallade Reglerna) fastställer villkor och ordning för användning av online-plattformen carVertical.com (nedan kallad carVertical.com) och de tjänster som tillhandahålls av carVertical.com.
1.2 Plattformen carVertical.com ägs och förvaltas av UAB ”cV Group”, organisationsnummer 303134915, adress Aukštaičių g. 7, Vilnius, Republiken Litauen (nedan kallat carVertical).
1.3 Genom att använda plattformen carVertical.com accepterar användare Reglerna och åtar sig att följa de bestämmelser som anges i Reglerna på alla sätt och former. Om man inte accepterar minst en bestämmelse i Reglerna har man ingen rätt att använda plattformen carVertical.com.
2. Definitioner av begrepp
2.1 Begrepp som följer nedan och används i Reglerna har de betydelser som anges i den här punkten av Reglerna.
2.1.1 En rapport är en rapport över fordonshistorik som användare kan erhålla genom att köpa en för sig eller flera rapporter som rapportpaket. Varje köpt rapport ger användaren rätt att generera en fordonshistorikrapport.
2.1.2 En kommersiell användare är en privatperson eller en juridisk person som använder tjänsterna för affärs-, handels-, hantverks- eller yrkesmässiga ändamål (inte för den privata användarens ändamål) eller för dubbla ändamål, dvs. för den privata användarens ändamål och för affärsändamål. Dock med hänsyn till alla omständigheter kring tjänsterna är affärssyften dominerande när det gäller en kommersiell användare.
2.1.3 En användare är en person som har beställt en rapport eller använder plattformen carVertical.com på annat sätt. Begreppet användare omfattar både privatpersoner och kommersiella användare.
2.1.4 Ett konto är ett användarkonto på plattformen carVertical.com som användaren skapar för att använda en viss del av tjänsterna.
2.1.5 Tjänster är tjänster som tillhandahålls mot en avgift till användaren och kan erhållas på carVertical.com, inklusive inte bara beställning av enstaka rapporter eller rapportpaket och tillhandahållande av fordonshistorikrapporter.
2.1.6 Med en privat användare avses en privatperson som använder tjänsterna för andra ändamål än personens affärsverksamhet, handel, hantverk eller yrke (för den privata användarens ändamål) eller för dubbla ändamål, dvs. för den privata användares ändamål och för affärsändamål, men endast under förutsättning att affärsändamålen, med beaktande av alla omständigheter kring tjänsterna, inte är dominerande.
2.1.7 VIN (fordons identifieringsnummer, Vehicle Identification Number på engelska) är en unik kod av 17 tecken som tillverkaren tilldelar varje fordon som levereras från fabriken.
2.1.8 Tredje parts webbplatser är oberoende webbplatser utan någon anknytning till carVertical.
3. Konto och godkännande av reglerna
3.1 För att kunna använda vissa funktioner på carVertical-plattformen (t.ex. för att se köpta och oanvända rapporter, för att se köphistorik) måste användaren skapa sitt eget konto (nedan kallat kontot). Man kan skapa ett konto på följande sätt:
3.1.1 Genom att ange sin e-postadress och sitt valda lösenord. Då aktiveras kontot genom att klicka på länken i e-postmeddelandet som carVertical skickar till den e-postadress som anges vid registreringen;
3.1.2. Genom att ange sin e-postadress när på carVertical.com köps en enstaka rapport eller ett rapportpaket för ett fordon med en VIN-kod som anges av användaren. Då skapas lösenordet genom att klicka på länken i e-postmeddelandet som carVertical skickar till den e-postadress som anges vid köptillfället;
3.1.3 Genom användning av tredjepartskonton (t.ex. Facebook, Google eller Apple) och tillhandahållande av tillgång till nödvändiga uppgifter från sådana konton till carVertical.
3.2 Ett avtal mellan carVertical och användaren ska anses ha ingåtts från det ögonblick då användaren, genom att registrera sig för att skapa kontot eller genom att köpa en enstaka rapport eller ett rapportpaket utan konto, anger att han/hon ha läst Reglerna och godkänt dem och bekräftar beställningen genom att klicka på relevant knapp (t.ex. Köp, Betala nu eller motsvarande).
3.3 Det kan förekomma att ytterligare villkor för företagsprenumeration eller ett separat skriftligt avtal kan tillämpas för kommersiella användare. I sådana fall gäller Reglerna i den mån om särskilda affärsvillkor eller avtal inte föreskriver något annat.
3.4 Det är användaren som är ansvarig för att säkerställa sekretessen för kontoinloggningsuppgifter och för all aktivitet som utförs av tredje part för användarens räkning i samband med utlämnande av sådana uppgifter. Eventuell förlust eller obehörig användning av inloggningsuppgifter måste omedelbart rapporteras av användaren till carVertical via e-post info@carvertical.com.
3.5 Användaren kan när som helst radera sitt konto genom att skicka en skriftlig begäran om detta via e-post till info@carvertical.com eller genom att klicka på knappen ”Radera konto”.
4. Rapport
4.1 Användare av plattformen carVertical.com kan köpa enstaka rapporter eller rapportpaket. Köpta rapporter anses inte ha använts förrän användaren använder dem för att skapa en fordonshistorikrapport genom att ange fordonets VIN-kod på webbplatsen carVertical.com för detta ändamål. I sådana fall konverteras den oanvända rapporten automatiskt till en genererad (använd) rapport över det specifika fordonets historik.
4.2 Rapportpriser kan variera beroende på tillgången till data i ett visst land, hur komplicerat det är att skaffa dem, vilka avgifter som tillämpas av dataleverantörerna samt marknadsutvecklingen, valutakursfluktuationer eller specialerbjudanden. Det tillämpliga priset är det som anges på webbplatsen carVertical.com vid tidpunkten för beställningen innan slutbetalningen görs.
4.3 Rapporter som användaren har köpt men inte använt är giltiga i sex (6) månader från inköpsdatumet. I slutet av den här perioden blir oanvända rapporter ogiltiga och tas bort från användarens konto.
4.4 När fordonets VIN-kod har angetts på webbplatsen carVertical.com kan användaren se en lista över möjliga datakategorier som visar vilka informationsområden som kommer att kontrolleras under utarbetandet av rapporten. Detta innebär dock inte att slutrapporten kommer att innehålla information från alla dessa kategorier. Om carVertical källor saknar data för en viss kategori, kommer kolumnen för den relevanta kategorin att förbli tom i den slutliga rapporten.
4.5 Rapporten bildas vanligtvis och blir tillgänglig på användarkontot inom några minuter efter att köpet bekräftats. Dessutom får användaren ett meddelande med en länk till den förberedda rapporten via e-post. För kommersiella användare kan rapportleveransfrister anges i ett separat avtal.
4.6 Rapporten är tillgänglig för användaren i webbläsaren under en begränsad tid som anges i punkt 4.7 i Reglerna. Rapporten kan ses i användarens konto eller genom att klicka på en aktiv länk. Plattformen carVertical.com gör det möjligt för användaren att spara rapporten i PDF-format på sin enhet på ett hållbart medium.
4.7 Rapporten kommer att finnas tillgänglig för användaren i webbläsaren i 30 kalenderdagar från det datum då rapporten uppladdas på användarens konto. Efter utgången av den period som anges i denna punkt i Reglerna kommer rapporten inte längre att vara tillgänglig för användaren och användaren kommer inte längre att kunna spara den i PDF-format. För att igen kunna hämta data om ett visst fordon bör användaren beställa en ny rapport.
5. carVerticals rapporter
5.1 Informationen i fordonsrapporterna samlas in från en rad oberoende källor, inklusive offentliga databaser, kommersiella register och andra dataleverantörer som tredje parter. carVertical har inte rätt att självständigt ändra, komplettera eller ta bort sådan information. Eventuella ändringar av informationen får endast göras i samarbete med den ursprungliga datakällan eller när en sådan möjlighet uttryckligen föreskrivs i tillämplig lagstiftning.
5.2 För att säkerställa att informationen samlas in och presenteras så tillförlitligt som möjligt använder carVertical lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder. På grund av källornas natur, tidpunkten för leverans av informationen och de tekniska faktorerna kan det dock hända att informationen i rapporten inte alltid återspeglar exakt alla fakta om fordonet eller dess aktuella tillstånd.
5.3 Informationen i rapporten återspeglar fordonets historik i den utsträckning som de uppgifter som carVertical innehar under rapportframtagningen gör det möjligt. Tillgången till uppgifterna kan bero på fordonets registreringsland, tillverkaren, modellen eller andra faktorer. I vissa fall kan en viss information var otillgänglig på grund av juridiska eller tekniska begränsningar. Om den köpta carVertical-rapporten saknar historiska data (vanligtvis synliga i avsnitten ”Vägmätare”, ”Överträdelser” och ”Tidslinje”) anses det att detta är en rapport som inte innehåller data om fordonet. I det här fallet returneras de använda rapporterna till användarkontot.
5.4 Om användaren märker att det kan finnas felaktigheter eller inkonsekvenser i informationen i rapporten om fordonets historik, får användaren meddela detta till carVertical genom att fylla i ett särskilt anmälningsformulär https://www.carvertical.com/fi/sv/contacts på webbplatsen. Vid mottagandet av ett sådant meddelande kommer carVertical att vidta lämpliga åtgärder för att verifiera informationen, inklusive kontakt med relevant datakälla för ytterligare information eller förtydligande.
I de fall där det är nödvändigt för kontroll av informationen kan carVertical begära att användaren tillhandahåller ytterligare information om arten av uppgifterna i fråga eller de särskilda omständigheter som gör det möjligt att identifiera eventuella inkonsekvenser i rapporten.
5.5 Rapporter är ett kompletterande informationsmedel och bör inte vara den enda grunden för att besluta om man ska köpa eller inte köpa ett fordon. Uppgifterna i rapporterna kan omfatta bara en del av alla faktiska omständigheter som rör fordonet. Det slutliga beslutet om köp av fordonet måste fattas av användaren själv. Denna bestämmelse begränsar eller påverkar inte på något sätt de minimirättigheter för konsumenter som föreskrivs i gällande konsumentskyddslagstiftning.
5.6 I samtliga fall, även om innehållet i rapporten verkar tydligt och tillräckligt, rekommenderar carVertical att potentiella köpare av fordonet kontrollerar informationen ytterligare och kontaktar relevanta offentliga myndigheter, fordonets ägare, besiktningsorganisationen, en auktoriserad bilverkstad eller fordonsvärderare för detta ändamål.
5.7 carVertical förbjuder inte och uppmuntrar användare att lämna ut, publicera eller på annat sätt använda rapporten, om detta är relaterat till användarens önskan att värdera fordonet eller att lämna värderingen av den till tredje part för att motivera fordonets egenskaper och dess tillförlitlighet. Användaren får dock inte sälja rapporten vidare eller på annat sätt använda den direkt i kommersiell verksamhet om rapporten själv eller en del av den är föremål för en kommersiell transaktion eller kommersiell verksamhet.
5.8 carVertical tillåter användare att köpa en rapport endast om de har en lämplig anslutning till en viss bil. Innan rapporten säljs begär carVertical användare att lämna information om syftet med rapportförvärvet. Användaren får inte köpa någon rapport om han/hon inte uppfyller ett av de kriterier (som kan väljas före köpet) som visar den relevanta kopplingen till fordonet. Med tiden kan carVertical uppdatera de kriterier som en användare måste uppfylla om han/hon vill köpa en rapport.
6. Användarens skyldigheter
6.1 Användaren åtar sig:
6.1.1 Att inte använda automatiserade enheter, applikationer, algoritmer eller metoder, liknande eller motsvarande manuella processer för att få tillgång till, köpa, kopiera eller övervaka någon del av webbplatsen carVertical.com eller dess innehåll, återställa på något sätt eller kringgå carVertical.com bläddringssystem eller presentation av hela carVertical.com eller något av dess innehåll för att erhålla eller försöka erhålla material eller information som inte avsiktligt tillhandahålls användaren på carVertical.com webbplats;
6.1.2 Att inte söka obehörig åtkomst till någon del av eller funktion på carVertical.com eller till system eller nätverk som är anslutna till carVertical.com genom hackning, lösenordsutvinning eller andra olagliga medel;
6.1.3 Att avstå från varje åtgärd som på ett otillbörligt eller oproportionerligt sätt skulle belasta carVertical.com infrastruktur eller system eller nät som är anslutna till carVertical.com;
6.1.4 Att inte använda några enheter, programvara och inte heller vidta några andra åtgärder som skulle störa eller försöka störa den korrekta funktionen hos carVertical.com eller någon åtgärd som vidtas av carVertical.com, eller hindra eller försöka hindra annan person att använda carVertical.com;
6.1.5 Att inte använda carVertical.com eller något innehåll som finns däri i obehöriga syften eller sådana syften som strider mot Reglerna, eller att främja någon olaglig eller annan aktivitet som skulle kränka carVerticals eller andra personers rättigheter;
6.1.6 Att inte köpa en rapport om användaren inte uppfyller ett av kriterierna för identifiering av användarens förhållandet till det berörda fordonet och som användaren väljer innan köpet av rapporten och att, innan köpet, endast välja de kriterier som motsvarar de faktiska omständigheterna i samband med syftet med köpet av rapporten och förhållandet till det berörda fordonet;
6.1.7 Att inte använda webbplatsen carVertical.com eller rapporterna för kommersiella ändamål, inklusive återförsäljning, distribution eller erbjudande till tredje man, såvida inte carVertical uttryckligen tillåter att göra detta;
6.1.8 Att alltid följa Reglerna och kraven i tillämplig lagstiftning vid användning av carVertical.com tjänster eller vid betalning för dessa tjänster.
7. Inköp av rapporter och betalningsvillkor
7.1 Användare kan köpa enskilda rapporter eller rapportpaket. Rapporter kan köpas på webbplatsen carVertical.com eller i appen. Det är möjligt att det är mer kostnadseffektivt att köpa en rapport som en del av ett paket än att köpa en enskild rapport.
7.2 Användare kan betala med kredit- eller betalkort, banköverföring, PayPal eller kryptovaluta. Inköpta rapporter (eller delar av rapportpaket) anses oanvända tills de används av användaren för att skapa en fordonshistorikrapport.
7.3 Om betalningen görs i kryptovaluta är användaren fullt ansvarig för att sådan betalning överensstämmer med lagstiftningen enligt användarens jurisdiktion. carVertical har inget ansvar för säkerheten vid sådan betalning i den utsträckning som lagstiftningen tillåter.
7.4 carVertical kan genomföra marknadsföringskampanjer som ger rabattkoder för enskilda rapporter eller rapportpaket. Villkoren för användning av sådana koder (inklusive giltighetstid, omfattning och andra begränsningar) fastställs av carVertical. För att använda koden måste den anges vid köptillfället. För att få rabatt måste man ange koden när man betalar eftersom det inte är möjligt att tillämpa koden efter köpet.
7.5 Rapportpriser kan variera beroende på i vilket land det aktuella fordonet är registrerat eller används, eftersom tillgången till data, anskaffningens komplexitet och avgifter som tillämpas av uppgiftsleverantörer varierar från jurisdiktion till jurisdiktion. Dessutom kan allmänna ekonomiska och marknadsfaktorer, valutakursfluktuationer och lokala skatter påverka priserna.
7.6 Avseende mervärdesskatt ska rapporter anses vara produkter som tillhandahålls elektroniskt. Av denna anledning fastställer carVertical inköpsställe i enlighet med Rådets direktiv 2006/112/EG av den 28 november 2006, Rådets genomförandeförordning (EU) nr 1042/2013 av den 7 oktober 2013 och artikel 13(2)(15) i Republiken Litauens lag om mervärdesskatt och tillämpar mervärdesskattesatsen enligt användarens bosättningsort. Bosättningsorten ska fastställas med hjälp av tekniska medel, kommunikationsmedel och andra objektivt tillgängliga medel, samt på grundval av uppgifter som tillhandahålls av användaren. Ansvaret för riktigheten i de uppgifter som tillhandahålls ligger hos användaren. Kommersiella användare omfattas av de allmänna reglerna i Republiken Litauens lag om mervärdesskatt.
7.7 Användaren kan ladda ner momsfakturor för inköpta rapporter eller rapportpaket från sitt konto. Fakturan är tillgänglig fram till den tionde i kalendermånad efter inköpsmånaden.
8. Rätt att ångra köp och återbetalningspolicy
8.1 Med undantag för de fall som anges i paragraf 8.2 i Reglerna, har användaren vid köp av en rapport eller ett rapportpaket rätt att, utan att ange någon anledning, ångra ett sådant köp inom 14 dagar och informera carVertical om detta via e-post info@carvertical.com.
I meddelandet om att ångra köp, som tillhandahålls av användaren i en fritt vald form, måste användaren ange beställningsnummer, inköpsdatum, sina kontaktuppgifter och en tydlig begäran om att ångra det särskilda köpet.
Vid mottagandet av ett sådant meddelande ska carVertical utan dröjsmål, men senast inom 14 dagar efter mottagandet, återbetala alla belopp som betalats av användaren i enlighet med Reglerna och bestämmelserna i tillämplig lagstiftning.
8.2 Köp, användning av rapporter och ångerrätt
För att få en rapport om fordonshistoriken måste användaren köpa en eller flera rapporter. Rapporter kan köpas separat eller som paket. Det är mer ekonomiskt att köpa ett rapportpaket än enstaka rapporter.
Varje inköpt rapport ska anses inte ha använts förrän den har använts av användaren för att skapa en rapport om fordonshistorik. När fordonshistorikrapporten har bildats anses tjänsten ha tillhandahållits omedelbart och rapporten blir en begagnad rapport.
När användaren köper en enstaka rapport eller ett rapportpaket godkänner användaren och bekräftar enligt följande att:
(i) Ångerrätten inte gäller använda rapporter, eftersom tjänsten anses ha tillhandahållits fullt ut vid tidpunkten för rapportens bildning;
(ii) Ångerrätten gäller oanvända rapporter som köpts som enstaka eller som en del av ett paket och kan utövas inom 14 dagar efter köpet;
(iii) Om användaren ångrar att köpa endast en del av paketet, ska återbetalningen beräknas i proportion till antalet oanvända rapporter minus den rabatt som tillämpats och rimliga administrativa kostnader som inte får överstiga de lagstadgade gränserna.
9. Personuppgiftsskydd
9.1 carVerticals villkor för behandling av personuppgifter beskrivs i carVerticals integritetspolicy. För att ta reda på hur carVertical samlar in, lagrar, använder och skyddar personuppgifter, bör användare läsa den nämnda policyn.
9.2 Bestämmelser som är tillämpliga på kommersiella användare och juridiska personer
Om du använder våra tjänster som juridisk person eller för kommersiella ändamål (nedan kallad en kommersiell användare) omfattas du av följande ytterligare villkor: carVertical och den kommersiella användaren fungerar som oberoende personuppgiftsansvariga. Varje part har eget ansvar för efterlevnad av relevant dataskyddslagstiftning i samband med dess databehandlingsverksamhet.
10. Ändringar av regler, tillgänglighet av tjänster och uppsägning av avtal
10.1 carVertical kan regelbundet, till exempel vid lagändringar, uppdatering av tekniska lösningar eller förändringar i carVerticals tjänster, uppdatera Reglerna, inklusive en beskrivning av tjänsterna eller andra delar av Reglerna.
Eventuella väsentliga ändringar av Reglerna meddelas användarna senast fem (5) kalenderdagar innan ändringarna träder i kraft. Meddelandet kan skickas per e-post till den adress som anges i användarkontot eller publiceras direkt på plattformen, till exempel i form av ett tydligt synligt meddelande eller popup-fönster som ska bekräftas.
Om användaren inte samtycker till de föreslagna ändringarna har han/hon rätt att säga upp avtalet med carVertical före dagen för ikraftträdandet av ändringarna genom att radera sitt konto på webbplatsen https://www.carvertical.com/fi/sv/delete-my-account. Innan användaren tar bort sitt konto bör användaren använda alla oanvända rapporter, eftersom de blir otillgängliga när kontot tas bort eller ändringar träder i kraft. Ingen ersättning kommer att beviljas och inget belopp kommer att återbetalas.
Ändringar av Reglerna gäller inte enstaka rapporter eller rapporter som köpts in innan ändringarna träder i kraft.
Om användaren inte gör invändningar inom den angivna perioden och fortsätter att använda tjänsterna efter att ändringarna har trätt i kraft, anses han/hon ha godkänt ändringarna.
10.2 För att säkerställa ett säkert, tillförlitligt och transparent tillhandahållande av tjänster till användare, har carVertical rätt att begränsa eller avsluta användarens tillgång till carVertical.com och/eller tjänster om användaren bryter mot kraven i Reglerna och/eller tillämpliga lagar. De överträdelser som kan bli föremål för de åtgärder som avses i denna punkt i Reglerna ska inte begränsas till följande: (i) förfalskning av rapporterna; (ii) vidareförsäljning av rapporterna utan föregående skriftliga medgivande från carVertical; (iii) försök att förvärva tjänsterna med hjälp av obehörigt erhållna betalningsuppgifter; iv) användning av automatiserade medel för att få tillgång till rapporter eller till webbplatsen carVertical.com; v) andra väsentliga överträdelser av Reglerna eller förordningar som påverkar säkerhet, laglighet eller rättigheter och intressen för andra användare.
carVertical informerar användare som har brutit mot dessa Reglerna och/eller kraven i tillämpliga lagar och förordningar om begränsning eller uppsägning av åtkomst genom den e-postadress som anges i användarens konto. En sådan användare kan begränsas från framtida användning av webbplatsen carVertical.com och/eller tjänster, till exempel genom att skapa ett nytt konto.
Användaren förstår och samtycker till att ovannämnda brott mot Reglerna kan medföra ansvar för rimliga förluster, utgifter eller skador som carVertical lidit och åtar sig att ersätta skador som orsakats till följd av: i) brott mot Reglerna; ii) brott mot tillämpliga lagar; iii) användarens beslut som fattats på grundval av informationen i rapporten, om detta har brutit mot bestämmelserna i Reglerna eller tillämpliga lagar.
Denna bestämmelse gäller dock inte om användarens handlingar var lagliga, motiverade och proportionerliga och ansvar enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning inte kan tillämpas.
10.3 För att kunna utföra underhåll eller relaterade tekniska funktioner på webbplatsen carVertical.com har carVertical rätt att tillfälligt begränsa verksamheten på carVertical.com genom att meddela användarna via de e-postadresser som anges i deras konton i förväg inom en rimlig tidsperiod. carVertical.com förbehåller sig rätten att tillfälligt begränsa sin verksamhet utan att informera användarna, förutsatt att sådana begränsningar inte negativt påverkar konsumenternas rättigheter i samband med tjänster som redan tillhandahålls eller tillhandahålls.
10.4 Dessutom informerar carVertical om att aktiviteten på webbplatsen carVertical.com tillfälligt kan begränsas på grund av force majeure omständigheter. I detta fall kommer carVertical omedelbart att meddela användarna om förekomsten av force majeure, men carVertical är inte ansvarig för de carVertical.com driftsstörningar som orsakas av force majeure.
11. Ansvar
11.1 carVerticals ansvar gentemot användaren bestäms i enlighet med gällande lagstiftning. carVertical ska vara ansvarig för skador som uppstår på grund av underlåtenhet att fullgöra eller felaktigt fullgöra avtalsförpliktelser, inklusive när skadan orsakats av vårdslöshet, men utom de fall när carVertical bevisar att skyldigheten inte har fullgjorts eller har utförts felaktigt på grund av force majeure eller andra omständigheter som föreskrivs i lagstiftningen som utgör grund att befria från civilrättsligt ansvar.
11.2 carVertical ansvarar för att rapporterna tillhandahålls på ett korrekt sätt via plattformen, men förutsatt att de uppfyller villkoren i Reglerna. Även om carVertical gör rimliga ansträngningar för att säkerställa driften av plattformen och tillgången till data, samlas informationen i rapporterna in från oberoende externa källor vilkas innehåll inte kontrolleras av carVertical. Därför, om informationen i rapporten inte är riktig, bedöms carVerticals ansvar i enlighet med tillämplig lagstiftning, med beaktande av om sådan information har kränkt användarens rättigheter eller orsakat skada för användaren.
11.3 Webbplatsen carVertical.com ansvarar endast för det tekniska tillhandahållandet av informationen i rapporten på carVertical.com, om rapporten uppfyller alla krav i Reglerna, och för underhållet av databasen på carVertical.com. I den utsträckning som lagstiftningen tillåter ansvarar carVertical inte för felaktigheter i informationen i rapporten och dess innehåll.
11.4 Webbplatsen carVertical.com kan innehålla länkar till tredje parters webbplatser. Dessa länkar tillhandahålls endast för att underlätta för användare på carVertical.com. carVertical har ingen kontroll över sådana länkar eller tredje parters webbplatser och ansvarar inte för innehållet på tredje parters webbplatser, inklusive information eller material som finns på sådana webbplatser.
12. Immateriella rättigheter
12.1 Webbplats carVertical.com, dess material, programkod, design, domännamn carVertical.com, alla upphovsrätter, varumärken, databaser, namn och annan immateriell egendom eller annan egendom som är relaterad till carVertical.com och/eller materialet däri, tillhör carVertical i sin helhet eller är egendom som används av carVertical på andra legitima grunder än immateriella objekt (varumärken, logotyper, etc.) relaterade till carVertical partners eller leverantörer, och skyddas av nationella och internationella immaterialrättsliga lagar och andra rättsakter.
12.2 I avsaknad av ett tydligt uttryckt tillstånd från carVertical har användaren inte rätt att kopiera, spela in, reproducera, tillhandahålla, publicera, överföra, sälja, behandla, inlämna, licensiera, ändra, återpublicera, redigera, sända, återsända eller publicera i någon form eller på något sätt, offentligt visa eller exponera, anpassa, distribuera eller använda material från carVertical.com eller dess programkod eller någon del därav, eller skapa härledda verk på grundval av detta.
13. Tillämpliga lagar och tvistlösningsförfarande
Om användaren anser att carVertical har kränkt hans/hennes rättigheter eller legitima intressen i förhållande till köpta enstaka rapporter eller rapportpaket, måste användaren först lämna in ett skriftligt klagomål till carVertical genom att skicka det till info@carvertical.com och tydligt ange sina krav och inlämna lämpliga bevis.
carVertical kommer att svara på klagomålet så snart som möjligt, dock senast inom 30 dagar. Om användaren inte samtycker till carVerticals svar eller anser att hans eller hennes rättigheter fortfarande kränks, har han eller hon rätt att vända sig till den statliga konsumentskyddsmyndigheten i sitt land eller till andra nationella alternativa tvistlösningsorgan (ATL).
Om tvisten inte kan lösas fredligt, har användaren rätt att vända sig till behörig domstol i enlighet med det förfarande som fastställs i tillämplig lagstiftning. Om användaren använder carVertical som en privatperson har han/hon rätt att förlita sig på de obligatoriska konsumentskyddslagarna i det land där han/hon bor och/eller att vända sig till domstol i hemlandet.
När det gäller kommersiella användare ska alla tvister avgöras i behöriga domstolar i Republiken Litauen, om parterna inte har kommit överens om något annat.
14. Informationssäkerhetsåtgärder
14.1 Användaren är ansvarig för sekretessen och korrekt skydd av sina kontoinloggningsuppgifter. Vi rekommenderar att man använder unika lösenord, ändrar dem regelbundet och vidtar rutinmässiga säkerhetsåtgärder, särskilt när man loggar in från delade eller allmänt tillgängliga enheter. Användaren är ansvarig för alla åtgärder som vidtas genom att använda användarens inloggningsuppgifter om han/hon inte har säkerställt korrekt säkerhet för dessa uppgifter.
14.2 carVertical hanterar sin informationssäkerhet i enlighet med kraven i den internationella standarden ISO/IEC 27001, genom en systematisk, riskbaserad process för hantering av informationssäkerhet. Dessutom uppfyller carVertical kraven i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda data.
Även om carVertical gör allt för att minimera riskerna och skydda användardata, finns det ingen onlinelösning som kan garantera en absolut säkerhet. carVerticals efterlevnad av kraven i ISO 27001 och GDPR samt kontinuerliga förbättringar av säkerhetspraxis och procedurer, säkerställer dock en hög nivå av dataskydd.
15. Slutbestämmelser
15.1 Reglerna utgör hela avtalet som ingåtts mellan användaren och carVertical och ersätter alla tidigare skriftliga eller muntliga avtal, löften, utfästelser och överenskommelser mellan användaren och carVertical avseende föremålet för Reglerna. carVertical har rätt att ingå ett separat skriftligt avtal med användaren. Om inget annat uttryckligen anges i ett sådant avtal ska villkoren i Reglerna gälla för avtalet.
15.2 Om någon del av Reglerna förklaras ogiltig, olaglig eller ogenomförbar i enlighet med tillämplig lagstiftning, ska ogiltigheten, olagligheten eller ogenomförbarheten av sådan del av Reglerna inte göra de återstående villkoren i Reglerna ogiltiga, olagliga eller ogenomförbara och de ska fortsätta gälla och uppfyllas i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lagstiftning.
15.3 carVertical har rätt att överlåta alla eller delar av sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt Reglerna till tredje part. carVertical ska meddela användaren om sådan överföring av rättigheter och/eller skyldigheter via e-post till den e-postadress som anges i användarens konto eller direkt på plattformen (t.ex. genom att publicera ett tydligt synligt meddelande eller i form av ett popup-fönster).
Om användaren inte samtycker till de föreslagna ändringarna har han/hon rätt inom 14 kalenderdagar efter mottagandet av meddelandet att säga upp avtalet med carVertical genom att radera sitt konto på webbplatsen https://www.carvertical.com/fi/sv/delete-my-account. Innan användaren raderar sitt konto bör användaren använda alla oanvända rapporter, eftersom de blir otillgängliga när kontot raderas eller överföringen träder i kraft. Ingen ersättning kommer att beviljas och inget belopp kommer att återbetalas.
15.4 Om användaren eller carVertical inte utövar någon av de rättigheter som anges i Reglerna ska det inte anses att de har avstått från sådana rättigheter.