In der Regel werden Berichte innerhalb von Minuten nach Zahlungseingang deinem carVertical-Konto hinzugefügt. Unser System arbeitet rund um die Uhr und Berichte werden automatisch hinzugefügt, sobald die Transaktion bearbeitet wurde.

Die Bearbeitung von Banküberweisungen kann jedoch abhängig von deiner Bank 1–2 Werktage dauern. Das bedeutet: Es kann zu einer Verzögerung kommen, bis die Berichte verfügbar sind.

Du benötigst deine Berichte schneller?

Wenn du carVertical-Berichte sofort verwenden möchtest, solltest du erwägen, eine Kredit- oder Debitkarte für die Zahlung zu verwenden. Diese Transaktionen werden sofort verarbeitet, sodass du deine Berichte zur Fahrzeughistorie erstellen kannst, ohne warten zu müssen.

Solltest du deine Berichte nach 2 Werktagen immer noch nicht erhalten haben, wende dich mit deinen Zahlungsinformationen an unser Support-Team – wir helfen dir gerne weiter.