Hilfe-Center
Wie kann ich eine Gutschrift beantragen?
Du kannst innerhalb von 30 Tagen nach der Nutzung deiner Credits eine Rückerstattung beantragen, wenn:
- der von dir erstellte Bericht Fehler oder Unstimmigkeiten enthält
- du keinen Bericht erhalten hast
- andere berechtigte Gründe vorliegen
Wenn du eine Rückerstattung beantragen möchtest, sende uns eine E-Mail an info@carvertical.com und schildere uns das Problem.
Hinweis: Wenn du einen ergebnislosen Bericht erhalten hast, wird dein Credit automatisch zurückerstattet. Du kannst es sofort verwenden, um ein anderes Fahrzeug zu überprüfen.
Weitere Informationen findest du in unserer Rückerstattungsbedingungen.
Unser Kundensupport ist immer für dich da
Unser Support-Team hilft dir gerne, wenn du eine Frage hast. Schreibe uns eine Nachricht und wir werden uns bei dir melden.
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