Pokud jste na carVertical zadali identifikační číslo vozidla (VIN) a zobrazila se vám chyba s nesprávným VIN, níže pro vás máme návod, jak to vyřešit.

1. Ujistěte se, že skutečně zadáváte VIN kód

VIN kód najdete na těchto běžných místech:

• Palubní deska: Na straně řidiče poblíž čelního skla.
• Sloupek dveří na straně řidiče: V blízkosti pantu.
• Přední konec rámu: Na straně řidiče, poblíž podběhu kola.
• Pod kapotou: V blízkosti bloku motoru.
• Doklady o registraci vozidla: Doklady o registraci, pojištění nebo vlastnictví.

Zkontrolujte, zda zadáváte správné číslo – někdy se stává, že namísto kódu VIN uživatelé omylem uvedou číslo motoru, číslo podvozku nebo jiný identifikační údaj. VIN kód by měl vypadat následovně:

Jiné identifikační údaje, jako je například číslo podvozku nebo registrační značka, se nejen vizuálně liší, ale slouží také k jiným účelům:

carVertical dokáže kontrolovat pouze 17 místné kódy VIN a čísla poznávacích značek. Pokud zadáváte VIN podle starého standardu nebo číslo podvozku namísto VIN kódu, nejsme schopni váš přehled vygenerovat.

2. Při zadávání VIN kódu zkontrolujte překlepy

Někdy může být příčinou nesprávného VIN kódu pouhý překlep. Zkontrolujte, zda neděláte některou z těchto běžných chyb při zadávání VIN, které mohou vést k této chybě:

• Nesprávná délka VIN: VIN kódy musí vždy obsahovat 17 znaků. Pokud je váš kód kratší nebo delší, není platný a nemůžeme tak vygenerovat přehled.
• Zaměňování podobně vypadajících znaků: „5“ a „S“ nebo „4“ a „A“ se někdy mohou lehce zaměnit.
• Používání zakázaných znaků: VIN kódy nikdy neobsahují O (o), I (i) nebo Q (q), aby se zabránilo záměně s čísly 0, 1 a 9.
• Nechtěné vkládání mezer: Při zadávání VIN kódu se ujistěte, že před ním ani za ním nejsou žádné mezery.

3. Ověřte si VIN u prodejce nebo majitele vozidla

Pokud se vám i po ověření všech informací stále zobrazuje nesprávný VIN kód, doporučujeme číslo znovu ověřit přímo u prodejce vozidla nebo u současného majitele. Mohou vám poskytnout aktualizované nebo opravené identifikační číslo vozidla (VIN) – někdy mohou být štítky s VIN špatně čitelné, nebo se při zapisování či přenosu čísel mohou vyskytnout chyby.

Požádejte prodejce, aby:

• Zaslal jasnou fotografii VIN kódu tak, jak je uveden na vozidle.
• Překontroloval VIN kód na vozidle s číslem uvedeným v technickém průkazu nebo pojistných dokumentech.