carVertical

Centrum nápovědy

Jak můžu požádat o navrácení využitého přehledu?

O navrácení přehledu můžete požádat do 30 dnů od jeho použití za následujících podmínek:

  • V přehledu, který jste vygenerovali, se objevily chyby nebo nesrovnalosti.
  • Jste přehled neobdrželi.
  • Z jiných oprávněných důvodů.

Chcete-li navrátit využitý přehled, kontaktujte nás e-mailem na info@carvertical.com a popište problém.

Poznámka: Pokud přehled neobsahuje historická data, automaticky vám na účet nahrajeme nový nevyužitý přehled. Můžete jeji okamžitě použít k prověření jiného vozidla.

Další informace naleznete v našich Zásadách vrácení peněz.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Máte otázky? Jsme tu pro vás 24 hodin denně, 7 dní v týdnu

Máme pro vás odpovědi, kdykoliv je potřebujete. Napište nám a my se vám ozveme zpátky.

97%

míra spokojenosti

24/7

vždy k dispozici

12-24h

průměrná doba odezvy