carVertical

Centrum pomoci

Ako môžem požiadať o vrátenie využitého prehľadu?

O vrátenie prehľadu môžete požiadať do 30 dní od jeho použitia, ak:

  • vygenerovaná správa obsahuje chyby alebo nezrovnalosti,
  • ste nedostali svoj prehľad,
  • z iných legitímnych dôvodov.

Ak chcete požiadať o vrátenie využitého prehľadu, napíšte nám na info@carvertical.com s podrobnosťami o probléme.

Poznámka: Ak váš prehľad neobsahuje historické dáta, na účet vám pripíšeme automaticky nový nevyužitý prehľad. Ten môžete okamžite použiť na kontrolu iného vozidla.

Ďalšie informácie nájdete v našich zásadách vrátenia kreditu.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Máte otázky? Sme tu pre vás 24 hodín denne, 7 dní v týždni

Získajte odpovede, ktoré hľadáte – kedykoľvek ich hľadáte. Napíšte nám a my sa vám ozveme.

97%

miera spokojnosti

24/7

vždy k dispozícii

12-24h

priem. doba odpovede