carVertical

Hjälpcenter

Varför kan jag inte se det fullständiga VIN-numret i rapporten?

För att skydda fordonets och ägarens integritet hanterar vi visningen av det fullständiga fordonsidentifikationsnumret (VIN) och registreringsnumret försiktigt, särskilt eftersom rapporter kan delas.

Här är en enkel förklaring av hur det fungerar.

Åtkomst till VIN och registreringsnummer för rapportens ägare

När du är inloggad på ditt carVertical-konto och genererar en rapport, beror synligheten av VIN och registreringsnummer på hur rapporten skapades.

1. Om du genererar en rapport med hjälp av ett VIN-nummer

  • Kan du se hela VIN-numret i onlineversionen av rapporten.
  • Kan du även se hela VIN-numret i PDF-versionen, förutsatt att du laddar ner den medan du är inloggad.

2. Om du genererar en rapport med hjälp av ett registreringsnummer

  • Ser du endast registreringsnumret i onlineversionen, men inte VIN.
  • Ser du endast registreringsnumret även i PDF-versionen.

Obs! Oavsett hur du har genererat rapporten kan du alltid hitta det fullständiga VIN-numret genom att logga in på ditt carVertical-konto och gå till "Mina rapporter".

VIN och registreringsnummer i delade rapporter

Om någon har delat en rapport med dig och du inte är rapportens ägare, fungerar åtkomsten till VIN och registreringsnummer på följande sätt.

1. För rapporter som genereras med hjälp av ett VIN-nummer

  • Kommer du inte att se hela VIN-numret i onlineversionen.
  • Kan du endast se det fullständiga VIN-numret i PDF-versionen om rapportägaren laddade ner filen medan han eller hon var inloggad Om du laddar ner PDF-filen själv kommer du inte att se hela VIN-numret.

2. Om rapporten genererades med ett registreringsnummer

Ser du endast registreringsnumret i både onlineversionen och PDF-versionen, men inte VIN.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Har du frågor? Vi hjälper dig 24/7

Få svaren du söker när som helst. Skicka ett meddelande till oss så återkommer vi.

97%

nöjda kunder

24/7

tillgänglighet

12-24h

timmars genomsnittlig svarstid

Det är ditt val

Den här webbplatsen använder cookies. Dina val kommer att sparas för framtida besök. Genom att klicka på "Acceptera alla" godkänner du användningen av cookies (inklusive för analytiska, funktionella och skräddarsydda annonser samt marknadsföringsmässiga ändamål).

Genom att klicka på kan du välja vilka cookies som ska användas. Om du vill se mer information kan du besöka vår policy för cookies.