carVertical

Hjälpcenter

Jag har köpt ett rapportpaket. Hur använder jag mina oanvända rapporter?

Om du har köpt fler än en carVertical-rapport, sparas dina oanvända rapporter i ditt carVertical-konto. En oanvänd rapport låter dig kolla upp historiken för 1 fordon, och du kan använda den när som helst tills den löper ut.

Här hittar du dina återstående rapporter och så här använder du dem.

Hur du kollar om du har oanvända rapporter

För att kontrollera dina återstående rapporter, loggar du in på ditt carVertical-konto.

Klicka sedan på Mitt konto högst upp på carVerticals webbplats. Antalet rapporter visas högst upp i menyn.

Hur du använder dina oanvända rapporter

1. Hitta VIN eller registreringsnummer

För att kontrollera ett fordons historik behöver du antingen dess registreringsnummer eller VIN (Vehicle Identification Number) – en unik kod på 17 tecken som tilldelas varje fordon. VIN-koden innehåller viktiga uppgifter om bilens specifikationer och förflutna, inklusive olyckor, körsträcka och stöldregister.

Du kan oftast hitta VIN-koden på dessa vanliga platser:

  • Instrumentpanel: Förarsidan nära vindrutan.
  • Förarsidans dörrstolpe: Nära låset.
  • Framsidan av ramen: Förarsidan, nära hjulhuset.
  • Under huven: Nära motorblocket.
  • Fordonsregistreringsdokument: Registrerings-, försäkrings- eller ägarhandlingar.

2. Logga in på ditt carVertical-konto

Gå till carVerticals hemsida och klicka på Logga in uppe till höger. Du kan logga in med din e-post, Google eller Apple-ID.

3. Ange VIN-koden eller registreringsnumret och hämta din rapport

När du är inloggad, går du till carVerticals startsidaoch väljer antingen VIN eller registreringsnummeroch anger numret.

Klicka på Hämta rapport så används dina tillgängliga oanvända rapporter automatiskt för historikkontrollen.

Hur länge är mina oanvända rapporter giltiga?

Oanvända rapporter förblir giltiga i 6 månader från inköpsdatumet. Du kan kontrollera det exakta utgångsdatumet i ditt carVertical-konto under Transaktioner → Oanvända rapporter.

Var kan jag hitta mina genererade rapporter?

När en rapport har genererats sparas den i ditt carVertical-konto under Mina rapporter. Där kan du kontrollera inte bara dina genererade rapporter utan också deras återstående giltighetstid.

Du kan få tillgå rapporter när som helst inom 30 dagar efter köp. Klicka här för mer information om rapporttillgänglighet.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Har du frågor? Vi hjälper dig 24/7

Få svaren du söker när som helst. Skicka ett meddelande till oss så återkommer vi.

97%

nöjda kunder

24/7

tillgänglighet

12-24h

timmars genomsnittlig svarstid

Det är ditt val

Den här webbplatsen använder cookies. Dina val kommer att sparas för framtida besök. Genom att klicka på "Acceptera alla" godkänner du användningen av cookies (inklusive för analytiska, funktionella och skräddarsydda annonser samt marknadsföringsmässiga ändamål).

Genom att klicka på kan du välja vilka cookies som ska användas. Om du vill se mer information kan du besöka vår policy för cookies.