carVertical

Centru de asistență

Cum obțin un raport carVertical?

Rapoartele carVertical prezintă istoricul detaliat al vehiculelor, ajutându-te să iei decizii mai bine informate atunci când cumperi sau când vinzi o mașină second-hand. În doar câteva minute poți verifica dacă o mașină a fost implicată într-un accident, dacă are kilometrajul dat înapoi sau dacă are alte probleme ascunse.

Pentru a obține un raport, urmează acest ghid simplu care te va îndruma pas cu pas.

Pas cu pas: Cum obții un raport carVertical

Pasul 1: Află numărul VIN

Pentru a verifica istoricul unui vehicul vei avea nevoie de numărul VIN (Numărul de Identificare al Vehiculului). Acest cod unic de 17 caractere acționează ca amprenta unei mașini, conținând câteva detalii despre aceasta și oferind acces la istoricul său.

Poți găsi numărul VIN în aceste locuri:

  • Pe bord, în partea șoferului, lângă parbriz.
  • Pe stâlpul ușii din partea șoferului, lângă balamale.
  • În capătul din față al cadrului, pe partea șoferului, lângă aripa roții.
  • Sub capotă, lângă blocul motor.
  • În documentele vehiculului: în talon, cartea sau polița de asigurare a mașinii.

2. Crează (sau conectează-te la) un cont carVertical

Accesează site-ul carVertical și dă clic pe butonul ”Înregistrare” din colțul dreapta-sus. Poți crea un cont folosindu-ți adresa de email sau te poți înregistra cu Facebook, Google sau Apple ID.

Dacă ai deja un cont, fă clic pe butonul ”Conectare”.

3. Introdu numărul VIN

După ce te-ai conectat, accesează pagina principală și introdu codul VIN al vehiculului pe care vrei să-l verifici în câmpul ”Introdu numărul VIN”. Dă clic pe ”Obține raport”.

4. Alege un pachet de rapoarte

Selectează una dintre opțiunile disponibile pentru a verifica 1, 2 sau 3 mașini. Alege pachetul care se potrivește cel mai bine nevoilor tale și dă clic pe ”Continuare”.

5. Introdu detaliile de plată

Selectează metoda de plată preferată pe pagina de finalizare a comenzii. Introdu detaliile de plată și dă clic pe ”Finalizează achiziția”.

6. Analizează istoricul vehiculului

Raportul tău va fi generat în doar câteva secunde. Îl poți vizualiza în browser-ul web, îl poți verifica în aplicația carVertical sau îl poți descărca în format PDF.

Asta este tot!

Ai deja rapoarte neutilizate?

Dacă ai deja rapoarte neutilizate, conectează-te la contul tău carVertical. După conectare, poți scoate un raport nou de istoric de pe orice pagină care conține câmpul ”Introdu numărul VIN”, inclusiv de pe pagina principală și pagina ta de profil.

Sistemul nu îți va solicita să faci nicio plată, îți va permite să utilizezi în schimb rapoartele rămase.

Ce se întâmplă cu rapoartele neutilizate?

Rapoartele neutilizate rămân valabile timp de 6 luni de la data achiziției. Dacă ți-au rămas rapoarte, conectează-te la contul tău oricând în această perioadă și folosește-le.

Mai ai și alte întrebări? Dacă ai nevoie de ajutor pentru a înțelege cum poți obține un raport carVertical, nu ezita să ne contactezi echipa de asistență clienți – te vom ajuta cu drag!

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Ai întrebări? Suntem aici să te ajutăm 24/7

Obține răspunsurile de care ai nevoie, oricând ai nevoie de ele. Trimite-ne un mesaj și te vom contacta.

97%

Rată de satisfacție

24/7

Disponibil

12-24h

Timp mediu de răspuns