carVertical

Centar za pomoć

Koliko vremena imam prije nego što moja neiskorištena izvješća isteknu?

Tvoja neiskorištena izvješća vrijede 6 mjeseci od datuma kupnje. Ako imaš neiskorištena izvješća, jednostavno se prijavi na svoj carVertical račun i iskoristi ih za provjeru vozila prije nego što isteknu.

Kako provjeriti datum isteka neiskorištenog izvješća

1. Prijavi se na svoj carVertical račun

2. Pobrini se da se nalaziš na ispravnoj lokaciji, jer su izvješća vezana za specifične jezike

3. Klikni na Moj račun na vrhu stranice

4. Idi na TransakcijeNeiskorištena izvješća i vidi svoja dostupna izvješća i njihov datum isteka

Važno: Nema opcije za produženje valjanosti neiskorištenih izvješća nakon 6-mjesečnog razdoblja, stoga se pobrini da iskoristiš svoja preostala izvješća prije nego što isteknu.

Što je s automatski vraćenim izvješćima?

Ako generiraš izvješće koje ne sadrži povijesne podatke – automatski ćemo dodati neiskorišteno izvješće na tvoj račun. Automatski vraćenaizvješća ostat će aktivna na tvojem računu 6 mjeseci od datuma kada su kupljena.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Imaš pitanja? Dostupni smo za pomoć 24/7

Dobit ćeš odgovore na sva pitanja. Ostavi nam poruku i mi ćemo ti se javiti.

97%

zadovoljnih korisnika

24/7

uvijek dostupni

12-24h

prosječno vrijeme odgovora