carVertical

Hjälpcenter

När får jag min faktura?

Din faktura genereras automatiskt när din betalning är bekräftad.

  • Om du angav att du behöver en faktura under köpprocessen skickas den till din e-post när betalningen är klar.
  • Om du inte begärde en faktura hittar du den ändå och kan ladda ner den när som helst från ditt carVertical-konto.

Vad händer om jag inte fakturan?

Om din faktura inte kommer till din mejl, kan det finnas ett par möjliga orsaker:

  • Betalningen gick inte igenom: Kontrollera statusen på din bank- eller PayPal-transaktion.
  • Problem med e-posten: Kolla i spam, kampanjer eller skräppost ifall mejlet filtrerats bort.
  • Ingen fakturaförfrågan: Om du inte valde alternativet att få en faktura via e-post hittar du den i ditt konto.

Om du fortfarande inte hittar fakturan, följ stegen nedan för att ladda ner den manuellt.

Hur du laddar ner din faktura

1. Logga in på ditt carVertical-konto

2. Klicka på Mitt konto högst upp på webbplatsen och gå till Transaktioner

3. Hitta betalningen som är relaterad till ditt köp och klicka på Visa

4. Klicka på Ladda ner faktura för att spara den som en PDF.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Har du frågor? Vi hjälper dig 24/7

Få svaren du söker när som helst. Skicka ett meddelande till oss så återkommer vi.

97%

nöjda kunder

24/7

tillgänglighet

12-24h

timmars genomsnittlig svarstid

Det är ditt val

Den här webbplatsen använder cookies. Dina val kommer att sparas för framtida besök. Genom att klicka på "Acceptera alla" godkänner du användningen av cookies (inklusive för analytiska, funktionella och skräddarsydda annonser samt marknadsföringsmässiga ändamål).

Genom att klicka på kan du välja vilka cookies som ska användas. Om du vill se mer information kan du besöka vår policy för cookies.