Si tu informe de carVertical ha caducado, es posible que te preguntes si hay alguna forma de recuperarlo. Esta guía te explicará cómo funciona la caducidad de los informes y cómo asegurarte de tener siempre tu informe de historial del vehículo cuando lo necesites.

¿Puedo acceder a un informe caducado?

No, no es posible acceder a los informes caducados.

Tu informe de carVertical está disponible durante 30 días desde el momento en que se genera. Después de este período, caduca y ya no es posible acceder a él a través de tu cuenta.

Para evitar perder el acceso a tu informe, te recomendamos descargarlo o imprimirlo como PDF antes de que caduque.

¿Por qué no puedo acceder a mi informe caducado?

carVertical proporciona los datos más recientes de vehículos recopilados de más de 1000 fuentes de información en todo el mundo. Dado que el historial del vehículo puede cambiar con el tiempo (por ejemplo, nuevos accidentes, registros de kilometraje actualizados, cambios de propiedad, etc.), nos aseguramos de que los informes permanezcan precisos y actualizados.

Si permitiéramos el acceso a informes antiguos, compradores y vendedores podrían basarse en información desactualizada, lo que podría resultar engañoso. Para mantener la precisión, los informes caducados se eliminan del sistema.

¿Dónde puedo encontrar mis informes?

Todos los informes disponibles se almacenan en tu cuenta de carVertical. Aquí te mostramos cómo encontrarlos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de carVertical

2. Haz clic en Mis Informes

Allí, podrás consultar no solo los informes que has generado, sino también su período de validez restante.

Si tu informe ha caducado y aún necesitas información sobre el historial del vehículo, puedes comprar un nuevo informe para obtener los datos más actualizados.