Zabudnutie hesla môže byť frustrujúce, ale nezúfajte – my vám pomôžeme rýchlo sa opäť prihlásiť do svojho účtu. Postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste si obnovili heslo a opäť získali prístup.

Ako obnoviť svoje heslo

1. Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu webovej stránky carVertical.

2. Pod prihlasovacími políčkami kliknite na „Zabudli ste heslo?“.

3. Zadajte e-mailovú adresu spojenú s vaším účtom carVertical a kliknite na tlačidlo „Odoslať e-mail“.

4. Skontrolujte doručenú poštu, či ste nedostali e-mail od carVertical s odkazom na obnovenie hesla.

5. Kliknite na odkaz a postupujte podľa pokynov na vytvorenie nového hesla. Keď to dokončíte, kliknite na Zmeniť.

Vráťte sa na stránku prihlásenia a zadajte nové heslo, aby ste sa dostali do svojho účtu.

Bežné problémy a ich riešenie

• Nedostali ste e-mail na obnovenie hesla? Skontrolujte priečinok so spamom. Ak tam nie je, skontrolujte, či ste zadali správnu e-mailovú adresu.
• Zadali ste nesprávny e-mail? Skúste to znovu s e-mailovou adresou, ktorú ste použili pri registrácii účtu na carVertical.
• Vypršala platnosť odkazu na obnovenie hesla? Požiadajte o nový e-mail na obnovenie hesla tak, že zopakujete vyššie uvedené kroky.

Po obnovení hesla sa môžete bez problémov prihlásiť a pokračovať v používaní služby carVertical. Ak by ste niekedy opäť zabudli heslo, jednoducho zopakujte tieto kroky!