carVertical

Centrum pomoci

Váš prehľad neobsahuje žiadne zistenia? Nevyužitý prehľad bude automaticky pridaný do vášho účtu.

Ak ste vygenerovali prehľad bez nálezov, automaticky pridáme nevyužitý prehľad do vášho účtu. Môžete ho okamžite použiť na kontrolu iného vozidla.

Čo je prehľad bez nálezov?

Prehľad bez nálezov, ktorý spĺňa podmienky na automatické vrátenie, je prehľad, ktorý neobsahuje žiadne historické údaje. To znamená, že prehľad neobsahuje:

  • Záznamy o najazdených kilometroch – žiadne údaje o tachometre (sekcia Najazdené kilometre)
  • Záznamy o poškodení – žiadna história hlásených nehôd (sekcia Poškodenie)
  • Administratívne udalosti – žiadne záznamy o predaji, zmenách vlastníctva, kontrolách alebo iných udalostiach v sekcii Časová os

V prípade, že sa žiadne z týchto údajov nenašli, systém automaticky vráti použitý prehľad späť na váš účet.

Kde skontrolovať vaše vrátené prehľady

Aby ste našli svoj vrátený prehľad:

  1. 1.Prihláste sa do svojho účtu carVertical.

  2. 2.Kliknite na Môj účet v hornej časti webovej stránky.

  3. 3.Prejdite do sekcie Transakcie.

  4. 4.V časti Nevyužité prehľady uvidíte dostupné prehľady, vrátane tých, ktoré boli vrátené.

Ako dlho sú vrátené (nevyužité) prehľady aktívne?

Vrátené prehľady zostanú vo vašom účte aktívne po dobu 6 mesiacov odo dňa zakúpenia. Počas tohto obdobia môžete pomocou vygenerovaných prehľadov skontrolovať históriu akéhokoľvek iného vozidla a vyžiadať si nový prehľad.

Ako použiť vrátený prehľad na kontrolu iného vozidla

Ak vám bol report vrátený, môžete ho použiť na kontrolu iného vozidla:

1. Získajte VIN alebo číslo registračnej značky (ŠPZ)

Na overenie histórie vozidla budete potrebovať buď jeho poznávaciu značku, alebo VIN (identifikačné číslo vozidla) – jedinečný 17-miestny kód pridelený každému vozidlu. Nájdete ho priamo na vozidle (napr. na čelnom skle, ráme dverí, v priestore motora) alebo v dokladoch, ako je osvedčenie o registrácii.

2. Prihláste sa do svojho účtu carVertical

Prejdite na webovú stránku carVertical a kliknite Prihlásiť sa v pravom hornom rohu. Môžete sa prihlásiť do svojho účtu pomocou svojho e-mailu, Google alebo Apple ID.

3. Zadajte VIN alebo číslo registračnej značky a získajte svoj prehľad

Po prihlásení prejdite na hlavnú stránku carVertical alebo na ľubovoľnú stránku s poľom pre VIN/ŠPZ, zadajte číslo a kliknite na tlačidlo „Získať prehľad“.

Ak máte k dispozícii nevyužité prehľady, systém vám ponúkne, aby ste na kontrolu vozidla použili niektorý z nich.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Máte otázky? Sme tu pre vás 24 hodín denne, 7 dní v týždni

Získajte odpovede, ktoré hľadáte – kedykoľvek ich hľadáte. Napíšte nám a my sa vám ozveme.

97%

miera spokojnosti

24/7

vždy k dispozícii

12-24h

priem. doba odpovede

Je to vaša voľba

Táto webová stránka používa rôzne súbory cookie. Vaše voľby si zapamätáme počas budúcich návštev. Kliknutím na tlačidlo „Prijať všetko“ súhlasíte s používaním súborov cookie (aj na analytické, funkčné, marketingové účely a personalizované reklamy).

Po kliknutí na si budete môcť vybrať, ktoré súbory cookie sa budú používať. Ak chcete získať viac informácií, prečítajte si naše Zásady používania súborov cookie.