Политика возврата денег carVertical

Общие положения

Вы имеете право на полный или частичный возврат денег в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки, однако по прошествии упомянутого срока это право перестанет действовать.

Причины возврата денег

  • Если Вы обнаружили какие-либо несоответствия в услуге проверки VIN-кода
  • Если после оплаты услуги Вы не получили отчет
  • Другие причины

Информация, необходимая при подаче заявления на возврат денег

  1. Скачайте и заполните форму заявления на возврат денег. Форму можно скачать здесь.
  2. Отправьте заполненную форму (в формате Word или PDF) на адрес эл. почты sveiki@carvertical.com.
  3. Прикрепите к письму и другим важным файлам банковскую выписку о совершенной платежной операции.

Команда carVertical пересмотрит Ваш отчет, оценит предоставленные Вами данные и свяжется с Вами в течение 1 (одного) рабочего дня.

В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов свяжитесь с нами по электронной почте sveiki@carvertical.com.