carVertical

Πολιτικη απορρητου για τουσ χρήστεσ των υπηρεσιών του ιστοτοπου/εφαρμογήσ

1. Γενικέσ διατάξεισ

1.1. Μας ενδιαφέρει το απόρρητό σας και η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, γι’ αυτό και στην παρούσα πολιτική απορρήτου (η «Πολιτική απορρήτου») εξηγούμε πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και ποια είναι τα δικαιώματά σας.

1.2. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο για τον ηλεκτρονικό έλεγχο του ιστορικού οχημάτων www.carvertical.com ή την εφαρμογή για κινητά για Android και iOS (ο «Ιστότοπος» και η «Εφαρμογή για κινητά» αναφέρονται εφεξής συλλογικά ως η «Πλατφόρμα»), επισκέπτεστε τους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Tik Tok (εφεξής - «Λογαριασμοί κοινωνικών μέσων») και επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου ή άλλων ηλεκτρονικών καναλιών επικοινωνίας. 

1.3. Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ως «προσωπικά δεδομένα» («Προσωπικά δεδομένα») νοείται κάθε πληροφορία ή σύνολο πληροφοριών από τις οποίες μπορούμε να σας ταυτοποιήσουμε άμεσα ή έμμεσα, όπως το όνομα, το επώνυμο, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου κ.λπ. Όπως χρησιμοποιείται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ως «εσείς» νοείται ο χρήστης της Πλατφόρμας και των υπηρεσιών της, ο επισκέπτης των Λογαριασμών κοινωνικών μέσων ή το πρόσωπο που επικοινωνεί μαζί μας. 

1.4. Κατά την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων, συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων 2016/679 (ΕΕ) («ΓΚΠΔ») και της νομοθεσίας της Δημοκρατίας της Λιθουανίας, καθώς και με τις οδηγίες των ελεγκτικών αρχών.

1.5. Εάν χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα, τις υπηρεσίες της, επισκέπτεστε τους Κοινωνικούς μας Λογαριασμούς, επικοινωνείτε μαζί μας, εγγράφεστε στα ενημερωτικά μας δελτία, θεωρούμε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την Πολιτική Απορρήτου. 

1.6. Η Πλατφόρμα και οι Λογαριασμοί κοινωνικών μέσων ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους, για παράδειγμα, σε ιστότοπους των συνεργατών μας, σε ιστότοπους άλλων έργων μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για τους εν λόγω ιστότοπους.

1.7. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου υπόκειται σε αλλαγές, οπότε παρακαλούμε να επισκέπτεστε την Πλατφόρμα από καιρό σε καιρό για να διαβάσετε την τελευταία έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου που έχει αναρτηθεί.

1.8. Μπορείτε να διαβάσετε την Πολιτική Cookie ξεχωριστά εδώ. Έχουμε επίσης αναπτύξει ειδοποιήσεις απορρήτου για τους ιδιοκτήτες ή τους κατόχους οχημάτων, τους υποψηφίους, τους. 

2. Ποιοι ειμαστε

2.1. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων είναι η UAB cV Group, ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης που έχει συσταθεί στη Δημοκρατία της Λιθουανίας, κωδικός νομικού προσώπου 303134915, διεύθυνση Aukštaičių g. 7, LT-11341 Βίλνιους, Λιθουανία, τα δεδομένα συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία στο Μητρώο Νομικών Προσώπων της Κρατικής Επιχείρησης "Registrų Centras" (εφεξής «carVertical» ή «Εμείς»).

2.2. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας μέσω email στη διεύθυνση dpo@carvertical.com

3. Πώσ λαμβανουμε τα προσωπικα σασ δεδομενα

3.1. Λαμβάνουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα:

  1. 3.1.1. απευθείας από Εσάς όταν μας παρέχετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Για παράδειγμα, όταν εγγράφεστε στην Πλατφόρμα, χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα και τις υπηρεσίες της, πραγματοποιείτε μια πληρωμή, επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου κ.λπ, 
  2. 3.1.2. όταν συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα ή τους Λογαριασμούς κοινωνικών μέσων. Για παράδειγμα, ενδέχεται να καταγράψουμε το ιστορικό των παραγγελιών που πραγματοποιήθηκαν ή των επισκέψεων στην Πλατφόρμα, τη διεύθυνση IP, τις προτιμήσεις υπηρεσιών, τους συνδέσμους URL που ανοίχθηκαν κ.λπ,
  3. 3.1.3. όταν λαμβάνουμε Προσωπικά Δεδομένα από άλλα πρόσωπα, όπως ο πάροχος υπηρεσιών που σας αναγνωρίζει ως πρόσωπο επικοινωνίας, τα ιδρύματα πληρωμών σχετικά με τις πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν κ.λπ.

3.2. Όταν παρέχετε Προσωπικά Δεδομένα για τον εαυτό σας ή για άλλους (π.χ. για τους υπαλλήλους σας, τους αντιπροσώπους σας, προσδιορίζοντας τα προσωπικά δεδομένα φίλων/συναδέλφων), είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια, την πληρότητα και την επικαιρότητα των εν λόγω Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και για την ενημέρωση ή τη συγκατάθεση του προσώπου του οποίου τα Προσωπικά Δεδομένα παρέχονται σε εμάς. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε το δικαίωμα να μας παρέχετε Προσωπικά Δεδομένα (για παράδειγμα, συμπληρώνοντας φόρμες εγγραφής). 

4. Ποια προσωπικα δεδομενα επεξεργαζομαστε για εσασ

4.1. Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς και υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Σκοποί της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων Επεξεργασμένα προσωπικά δεδομέναΠερίοδοι διατήρησης προσωπικών δεδομένων Νομικοί λόγοι για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Δημιουργία και χρήση λογαριασμού, παραγγελία και λήψη υπηρεσιών (αναφορές carVertical κ.λπ.).

Τα ακόλουθα δεδομένα απαιτούνται για τη δημιουργία και τη χρήση του λογαριασμού σας και για την παραγγελία και τη λήψη υπηρεσιών: διεύθυνση email, στοιχεία λογαριασμού Facebook, Apple ID, Google (εάν συνδέεστε μέσω αυτών των λογαριασμών), κρυπτογραφημένοι κωδικοί πρόσβασης λογαριασμού,

Εάν παρέχετε οικειοθελώς (με τη συγκατάθεσή σας): όνομα, επώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, εκπροσωπούμενο πρόσωπο (εάν εκπροσωπείτε εταιρεία ή άλλο πρόσωπο), σχέση με το πρόσωπο που εκπροσωπείτε,

Άλλα δεδομένα: ημερομηνία χρήσης του λογαριασμού, ημερομηνία παροχής της υπηρεσίας (αναφορά carVertival), πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που παραγγέλθηκαν και χρησιμοποιήθηκαν και τυχόν αλλαγές σε αυτές, ιστορικό αγορών, πιστωτικά δεδομένα.

Όταν αγοράζετε μια αναφορά, δημιουργούμε αυτόματα έναν λογαριασμό για εσάς, στον οποίο τοποθετούμε προσωρινά την αναφορά που έχετε αγοράσει και άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με την αγορά σας.

Τα δεδομένα του λογαριασμού διατηρούνται κατά τη διάρκεια της χρήσης του λογαριασμού και για 7 έτη μετά την τελευταία είσοδο στο λογαριασμό,

Τα δεδομένα αγοράς υπηρεσιών αποθηκεύονται για τη διάρκεια της χρήσης του λογαριασμού και για περίοδο 10 ετών από την τελευταία σύνδεση στο λογαριασμό,

Όταν η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται βάσει συγκατάθεσης, τα δεδομένα αποθηκεύονται έως ότου η συγκατάθεση λήξει ή ανακληθεί.

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη και την εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ),

Τα έννομα συμφέροντα του υπεύθυνου επεξεργασίας για τη διασφάλιση της ποιότητας της λειτουργίας του λογαριασμού, την παροχή υπηρεσιών και την ορθή διαχείριση των παραγγελιών (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ).

Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ).

Διαχείριση πληρωμών για υπηρεσίες.

Για την επιβεβαίωση της πληρωμής απαιτούνται τα ακόλουθα δεδομένα: ποσό πληρωμής, ημερομηνία, μερικός αριθμός κάρτας πληρωμής, διεύθυνση email του πληρωτή, διεύθυνση IP του πληρωτή. Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση του πληρωτή, εφόσον παρέχεται από τον πληρωτή.

Τα δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με τη νομοθεσία που διέπει τις χρηματοοικονομικές συναλλαγές και τη λογιστική και, εφόσον δεν καθορίζονται χρονικά όρια, για 10 έτη από την ημερομηνία πληρωμής.

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη και την εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ),

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση που επιβάλλεται στον υπεύθυνο επεξεργασίας για τη διασφάλιση της ορθής δημοσιονομικής λογιστικής (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ).

Παροχή αναφορών carVertical.

Η αναφορά περιέχει τα ακόλουθα στοιχεία (συνοπτικά): VIN οχήματος, αριθμός πινακίδας κυκλοφορίας, τεχνικά στοιχεία, στοιχεία ταξινόμησης, εισαγωγής/εξαγωγής, περιορισμοί χρήσης και ιδιοκτησίας, στοιχεία κλοπής, πληροφορίες για το σέρβις, χιλιομετρική απόσταση, εγγυήσεις, λεπτομέρειες για ζημιές (ατυχήματα, άλλες ζημιές), συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών.

Τα δεδομένα διατηρούνται για 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς της αναφοράς.

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη και την εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ),

Τα έννομα συμφέροντα του υπεύθυνου επεξεργασίας ή τρίτου μέρους για την παροχή και λήψη πληροφοριών βάσει δεδομένων σχετικά με την κατάσταση του οχήματος, για την πρόληψη της απάτης κατά την αγορά μεταχειρισμένων οχημάτων και για την προστασία των συμφερόντων των χρηστών του οδικού δικτύου για την ασφαλή λειτουργία των οχημάτων στο δρόμο (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες παρατίθενται στη διεύθυνση στην Δήλωση Απορρήτου σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων οχημάτων.

Φυσικός έλεγχος του οχήματος (αγορά της υπηρεσίας, συλλογή και διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων στον συνεργάτη για την παροχή της υπηρεσίας).

Συλλέγονται επιπλέον τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση οχήματος (επιθεώρησης), σχόλιο·

Δεδομένα που απαιτούνται για την επιβεβαίωση της πληρωμής: ποσό πληρωμής, ημερομηνία, μερικός αριθμός κάρτας πληρωμής, διεύθυνση email του πληρωτή, διεύθυνση IP του πληρωτή.

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα επικοινωνίας για 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς του φυσικού ελέγχου του οχήματος (οι συνεργάτες ορίζουν τις δικές τους περιόδους επεξεργασίας δεδομένων), 

Τα δεδομένα που απαιτούνται για την επιβεβαίωση της πληρωμής αποθηκεύονται σύμφωνα με τη νομοθεσία που διέπει τις χρηματοοικονομικές συναλλαγές και τη λογιστική και, εφόσον δεν καθορίζονται χρονικά όρια, για 10 έτη από την ημερομηνία πληρωμής.

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη και την εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ),

Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ).

Διασφάλιση ποιότητας, επικοινωνία σχετικά με τις υπηρεσίες, υπενθυμίσεις για εκκρεμείς παραγγελίες.

Διεύθυνση email, VIN του ελεγχόμενου οχήματος, θέμα και περιεχόμενο της επικοινωνίας (μήνυμα, απάντηση), δεδομένα που απαιτούνται για την αντιμετώπιση ζητημάτων ποιότητας,

Εάν παρέχετε (με τη συγκατάθεσή σας): όνομα, επώνυμο, αριθμό τηλεφώνου, χώρα, θέση, πρόσωπο που εκπροσωπείται κ.λπ,

Εάν επικοινωνείτε μέσω λογαριασμών κοινωνικών μέσων: δημόσια ορατές πληροφορίες του λογαριασμού.

Τα δεδομένα αποθηκεύονται κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας και έως 2 έτη μετά το τέλος της επικοινωνίας (τελευταίο μήνυμα), 

Όταν η επεξεργασία γίνεται βάσει συγκατάθεσης, τα δεδομένα αποθηκεύονται έως ότου η συγκατάθεση λήξει ή ανακληθεί.

Τα έννομα συμφέροντα του υπευθύνου επεξεργασίας για την παροχή πληροφοριών και τη διασφάλιση της ποιότητας της υπηρεσίας, την υπενθύμιση στον πελάτη εκκρεμών παραγγελιών και την παροχή βοήθειας στον πελάτη για την ολοκλήρωσή τους (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ), 

Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ).

Διαχείριση της πλατφόρμας, ανάπτυξη, διασφάλιση της ασφάλειας, πρόληψη της απάτης.

Διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής, δεδομένα που συλλέγονται από cookies, αναλυτικά δεδομένα (επισκέψεις, προβολές, αναζητήσεις, σύνδεσμοι που έχουν γίνει κλικ και η ημερομηνία και η ώρα αυτών των κλικ), σύνδεσμοι URL προς την πλατφόρμα, πληροφορίες σχετικά με την τροποποίηση και τη διαγραφή δεδομένων.

Τα δεδομένα της πλατφόρμας αποθηκεύονται όπως αναφέρεται στην Πολιτική για τα cookies και, εάν δεν περιλαμβάνονται στις πληροφορίες για τα cookies, για διάστημα έως και 2 ετών μετά τη συλλογή τους, 

Όταν η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται βάσει συγκατάθεσης, τα δεδομένα αποθηκεύονται έως ότου η συγκατάθεση λήξει ή ανακληθεί· 

Τα αρχεία καταγραφής διατηρούνται από 14 ημέρες έως 2 έτη. 

Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ)·

Τα έννομα συμφέροντα του υπεύθυνου επεξεργασίας για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας, ανάπτυξης και ασφάλειας της πλατφόρμας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ).

Διαχείριση λογαριασμών κοινωνικών μέσων (για περισσότερα δείτε την ενότητα 6 της Πολιτικής Απορρήτου).

Όνομα χρήστη, σχόλια και κοινοποιήσεις στην ανάρτηση, πληροφορίες σχετικά με τα κλικ στα «like» και «follow», πληροφορίες σχετικά με τις αντιδράσεις στις καταχωρήσεις, φωτογραφία, λεπτομέρειες του μηνύματος και της απάντησης στο μήνυμα (χρόνος λήψης, περιεχόμενο, συνημμένα αρχεία), πληροφορίες αξιολόγησης και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία παρέχετε.

Οι πληροφορίες στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων αποθηκεύονται σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που θέτουν οι ιδιοκτήτες των κοινωνικών δικτύων.

Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ).

Διεξαγωγή εκστρατειών άμεσου μάρκετινγκ για επιχειρήσεις και καταναλωτές, αποστολή ειδήσεων (για περισσότερα, δείτε την ενότητα 5 της Πολιτικής Απορρήτου).

Όνομα, επώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, προτιμήσεις ειδήσεων, δεδομένα χρήσης υπηρεσιών για την παροχή ποιοτικότερων ειδήσεων (τοποθεσία, γλώσσα), δεδομένα που συλλέγονται μέσω διαφημιστικών cookies, 

Άλλα δεδομένα: πληροφορίες σχετικά με την αναγνωσιμότητα των ειδήσεων, συνδέσμους URL προς την πλατφόρμα, πληροφορίες σχετικά με τον κατάλογο των παραληπτών ειδήσεων.

Όταν ο χρήστης έχει λογαριασμό, τα δεδομένα θα αποθηκεύονται για την περίοδο χρήσης του λογαριασμού και για 7 έτη από την τελευταία πρόσβαση στο λογαριασμό ή μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης,

Εάν ο χρήστης δεν έχει εγγεγραμμένο λογαριασμό, τα δεδομένα διατηρούνται το πολύ μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης.

Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ)·

Το έννομο συμφέρον του υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων να ενημερώνει τους χρήστες του για παρόμοια αγαθά ή/και υπηρεσίες (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ),

Τα έννομα συμφέροντα του υπεύθυνου επεξεργασίας για τη διαχείριση των καταλόγων παραληπτών ειδήσεων, την ανάλυση συγκεντρωτικών αποτελεσμάτων μάρκετινγκ, την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με την παροχή ειδήσεων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ).

Διεξαγωγή ερευνών ποιότητας για τη βελτίωση των υπηρεσιών και των επιδόσεων της carVertical.

Διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία που ζητούνται στην ανακοίνωση/το ερωτηματολόγιο της έρευνας, σχόλια, αξιολογήσεις, προτιμήσεις.

Τα δεδομένα θα διατηρηθούν για όλη τη διάρκεια της έρευνας και για 2 χρόνια μετά το τέλος της έρευνας,

Όταν η επεξεργασία γίνεται βάσει συγκατάθεσης, τα δεδομένα αποθηκεύονται έως ότου η συγκατάθεση λήξει ή ανακληθεί.

Το έννομο συμφέρον του υπεύθυνου επεξεργασίας να αναλύει και να χρησιμοποιεί τα συγκεντρωτικά αποτελέσματα ποιότητας ως βάση για την οργάνωση των δραστηριοτήτων του (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ), 

Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ).

Διοργάνωση διαφημιστικών διαγωνισμών, παιχνιδιών και εκστρατειών (για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τις υποπαραγράφους 5.8-5.9. της Πολιτικής απορρήτου).

Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, τα δεδομένα που ζητούνται στον διαγωνισμό, την προωθητική ενέργεια, την ανακοίνωση ή/και τη φόρμα του παιχνιδιού, τα κοινωνικά δίκτυα, τις πληροφορίες λογαριασμού και τα μηνύματα που μοιράζεται ο κάτοχος του λογαριασμού, τα δεδομένα των νικητών, τους καταλόγους των συμμετεχόντων.

Κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, της προώθησης, του διαγωνισμού και για 2 έτη μετά το τέλος του παιχνιδιού, της προώθησης, του διαγωνισμού, 

Όταν η επεξεργασία γίνεται βάσει συγκατάθεσης, τα δεδομένα αποθηκεύονται έως ότου η συγκατάθεση λήξει ή ανακληθεί.

Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ).

Δημοσίευση και διαχείριση κριτικών σχετικά με τις δραστηριότητες της carVertical.

Το όνομα, το επώνυμο, τη διεύθυνση email του ατόμου που υποβάλλει την κριτική, το περιεχόμενο της κριτικής, την ημερομηνία κατά την οποία υποβλήθηκε η κριτική και τα στοιχεία του λογαριασμού κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένης μιας φωτογραφίας εάν η κριτική υποβάλλεται μέσω κοινωνικής δικτύωσης.

Οι κριτικές αποθηκεύονται μέχρι να ακυρωθούν.

Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ).

Ευαισθητοποίηση του κοινού για τις δραστηριότητες της carVertical.

Προσωπικά δεδομένα, φωτογραφίες, βίντεο, αποσπάσματα εκπαιδευτικού περιεχομένου σε δημοσιεύσεις και άλλο περιεχόμενο παρουσίασης.

Τα δεδομένα διατηρούνται για 5 έτη μετά τη συλλογή τους,

Όταν η επεξεργασία γίνεται βάσει συγκατάθεσης, τα δεδομένα αποθηκεύονται έως ότου η συγκατάθεση λήξει ή ανακληθεί·

Τα δεδομένα που δημοσιεύονται στο δημόσιο τομέα (δημοσιεύσεις, εκδόσεις κ.λπ.) υποβάλλονται σε επεξεργασία μέχρι το τέλος της δημόσιας δημοσίευσής τους.

Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ)·

Τα έννομα συμφέροντα του υπευθύνου επεξεργασίας για τη διασφάλιση ακριβούς, ομαλής και αποτελεσματικής επικοινωνίας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ).

Επίλυση διαφορών και απαιτήσεων.

Διεύθυνση email, περιεχόμενο της καταγγελίας/αίτησης/διαδικασίας, πληροφορίες σχετικά με τη διαφορά/αίτηση, 

Άλλα δεδομένα που παρέχονται από το πρόσωπο: όνομα, επώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση, τίτλος εργασίας, πρόσωπο που εκπροσωπείται (εάν εκπροσωπείτε εταιρεία ή άλλο πρόσωπο), σχέση με το πρόσωπο που εκπροσωπείται.

Κατά τη διάρκεια της εκκρεμότητας της διαφοράς και για 10 έτη μετά το τέλος της εκκρεμότητας της διαφοράς (ή, σε περίπτωση δικαστικής διαφοράς, μετά την τελεσιδικία της οριστικής απόφασης), 

Τα αιτήματα και η αλληλογραφία των υποκειμένων των δεδομένων φυλάσσονται για 2 (δύο) έτη μετά το τέλος της επεξεργασίας του αιτήματος.

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση που επιβάλλεται στον υπεύθυνο επεξεργασίας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ),

Τα νόμιμα συμφέροντα του υπεύθυνου επεξεργασίας ή τρίτου μέρους για την προβολή αξιώσεων ή την υπεράσπιση των δικαιωμάτων τους (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ).

Ανάλυση της χρήσης των υπηρεσιών.

Διεύθυνση email, διεύθυνση IP, ιστορικό παραγγελιών, ιστορικό πληρωμών, χρήση εκπτώσεων, ποσότητα και συνολική γεωγραφική κατανομή των υπηρεσιών που παραγγέλθηκαν, χαρακτηριστικά που χρησιμοποιήθηκαν για την επιλογή υπηρεσιών, ποιότητα υπηρεσιών, ημερομηνία και χώρα εγγραφής του χρήστη, χρόνος παραμονής στην πλατφόρμα, τμήματα που περιηγήθηκαν, τοποθεσία από την οποία έγινε η πρόσβαση.

Σε περίπτωση που ο χρήστης έχει λογαριασμό, τα δεδομένα αποθηκεύονται για τη διάρκεια της χρήσης του λογαριασμού και για 7 έτη μετά την τελευταία είσοδο στο λογαριασμό,

Εάν ο χρήστης δεν έχει εγγεγραμμένο λογαριασμό, τα δεδομένα διατηρούνται το πολύ μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης.

Τα έννομα συμφέροντα του υπεύθυνου επεξεργασίας για τη βελτίωση και την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας των δραστηριοτήτων του βάσει δεδομένων που βασίζονται σε ανάλυση (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ).

4.2. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις επαφές που έχετε παράσχει για να σας στείλουμε μηνύματα ή να σας καλέσουμε σε σχέση με την παραγγελία ή την παροχή των υπηρεσιών μας, για παράδειγμα, για να σας ενημερώσουμε για την επιβεβαίωση μιας παραγγελίας για τις υπηρεσίες, για αλλαγές στην παροχή των υπηρεσιών, για υπενθυμίσεις ημιτελών παραγγελιών που αποστέλλονται στη διεύθυνση email σας ,όταν δεν έχετε ολοκληρώσει μια παραγγελία, κ.λπ. Τέτοιες επικοινωνίες είναι απαραίτητες για την ορθή παροχή των υπηρεσιών μας και δεν θεωρούνται διαφημιστικές επικοινωνίες. 

4.3. Επεξεργαζόμαστε ορισμένα από τα Προσωπικά σας Δεδομένα μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Τηρούμε τους ακόλουθους κανόνες για τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων με βάση τη συγκατάθεση:

  1. 4.3.1. Δεν είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε Προσωπικά Δεδομένα, για παράδειγμα, εάν σας ζητείται να συμπληρώσετε μια φόρμα, μπορείτε να μην συμπληρώσετε τα προαιρετικά πεδία ή εάν η συγκατάθεση δίνεται με το τσεκάρισμα του σχετικού κουτιού, μπορείτε να μην το τσεκάρετε. Σε περίπτωση που παρέχετε δεδομένα σε προαιρετικά πεδία από μόνοι σας, μας παρέχετε περισσότερα δεδομένα από όσα είναι απαραίτητα για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις μας, επικοινωνείτε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων, θεωρούμε ότι η παροχή αυτών των δεδομένων αποτελεί ταυτόχρονα τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων,
  2. 4.3.2. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή, όταν η επεξεργασία γίνεται βάσει συγκατάθεσης. Όταν επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα βάσει της συγκατάθεσής σας, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα αυτά μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας (εάν τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία στο λογαριασμό σας), κάνοντας κλικ στους σχετικούς συνδέσμους (εάν παρέχονται) ή στέλνοντάς μας email στη διεύθυνση info@carvertical.com. Θα προσπαθήσουμε να υλοποιήσουμε το αίτημά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας το συντομότερο δυνατό μετά την παραλαβή του, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό μπορεί να πάρει εύλογο χρονικό διάστημα λόγω της λειτουργίας των συστημάτων μας. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας για κάποια επεξεργασία μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη μείωση του εύρους των υπηρεσιών που σας παρέχονται,
  3. 4.3.3. ακόμη και αν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να διατηρήσουμε αρχείο σχετικά με το πότε δόθηκε και πότε ανακλήθηκε η συγκατάθεση, προκειμένου να αποδείξουμε τη συμμόρφωσή μας με τους κανόνες προστασίας δεδομένων, όπου αυτό είναι απαραίτητο.

4.4. Έχετε το δικαίωμα να τροποποιείτε και να ενημερώνετε τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι απαραίτητο να έχουμε ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς και ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε ότι οι πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς είναι σωστές.

4.5. Κατά την παροχή υπηρεσιών, ενδέχεται μερικές φορές να χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων βάσει της επεξεργασίας δεδομένων, για παράδειγμα, για να διαπιστώσουμε τις ανάγκες σας σε σχέση με την υπηρεσία και τη συμμόρφωσή σας με τις απαιτήσεις της υπηρεσίας. Ως αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων νοείται η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με τη χρήση, για παράδειγμα, κώδικα λογισμικού ή αλγορίθμου, μιας λύσης τεχνητής νοημοσύνης που δεν απαιτεί ανθρώπινη παρέμβαση. Επανεξετάζουμε τακτικά τις αυτοματοποιημένες μεθόδους λήψης αποφάσεων που χρησιμοποιούμε για να διασφαλίσουμε ότι είναι δίκαιες, αποτελεσματικές και αμερόληπτες. Μπορείτε να αντιταχθείτε στα αποτελέσματα μιας αυτοματοποιημένης απόφασης, οπότε η κατάστασή σας θα αξιολογηθεί από έναν από τους εμπειρογνώμονές μας.   

5. Νεα και άμεσο μαρκετινγκ

5.1. Μπορούμε να στείλουμε πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες, τις υπηρεσίες μας και/ή των εταιρειών του ομίλου μας (άμεσες επικοινωνίες μάρκετινγκ) στη διεύθυνση email ή/και τον αριθμό τηλεφώνου σας, να σας καλέσουμε εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας να λάβουμε τέτοιες πληροφορίες από εσάς ή εάν εσείς ή ένας οργανισμός που εκπροσωπείτε είναι πελάτης μας. Μπορεί επίσης να σας ζητήσουμε να μας βοηθήσετε να αξιολογήσουμε την ποιότητα της απόδοσης και των υπηρεσιών μας.

5.2. Για να σας παρέχουμε εξειδικευμένα ενημερωτικά δελτία, μπορούμε να εξατομικεύσουμε τις επικοινωνίες άμεσου μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών μας από εσάς. Οι λύσεις εξατομίκευσης που χρησιμοποιούμε αποσκοπούν μόνο στη βελτίωση της εμπειρίας σας και αν δεν συμφωνείτε να λαμβάνετε τα ενημερωτικά μας δελτία, δεν θα χάσετε το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και θα λαμβάνετε την ίδια ποιότητα υπηρεσιών.

5.3. Όταν αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τα άτομα που τα λαμβάνουν, όπως ποιο μήνυμα άνοιξαν, σε ποιους συνδέσμους έκαναν κλικ κ.λπ. Οι πληροφορίες αυτές συλλέγονται προκειμένου να σας παρέχουμε πιο σχετικά και προσαρμοσμένα ενημερωτικά δελτία.

5.4. Τα στοιχεία επικοινωνίας σας ενδέχεται να διαβιβαστούν στους συνεργάτες μας/επεξεργαστές δεδομένων που μας παρέχουν ενημερωτικά δελτία ή υπηρεσίες αξιολόγησης ποιότητας. Ενδέχεται επίσης να διαβιβάσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε άλλες εταιρείες του ομίλου με σκοπό να σας παρέχουμε τις προσφορές και τα νέα τους, εφόσον η εν λόγω διαβίβαση δεδομένων πληροί τις απαιτήσεις των νομικών πράξεων.

5.5. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε άμεσο μάρκετινγκ, μπορείτε να το ακυρώσετε με τον τρόπο που ορίζεται στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες (για παράδειγμα, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «διαγραφή» στο ενημερωτικό δελτίο κ.λπ.) ή στέλνοντας μας ειδοποίηση μέσω email στη διεύθυνση info@carvertical.com.

5.6. Εάν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, θα προσπαθήσουμε να σταματήσουμε να σας στέλνουμε ενημερωτικά δελτία αμέσως, αλλά αυτό μπορεί να πάρει κάποιο χρονικό διάστημα. Καθώς οι ενημερωτικές εκστρατείες μας σχεδιάζονται εκ των προτέρων, μπορείτε να λάβετε τα ενημερωτικά μας δελτία για άλλη μια φορά ακόμη και μετά την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.

5.7. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν μας υποχρεώνει αυτόματα να καταστρέψουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα ή να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων από εμάς και θα πρέπει να υποβάλετε ξεχωριστό αίτημα για τις ενέργειες αυτές.

5.8. Η συμμετοχή στα παιχνίδια, τις προωθητικές ενέργειες ή τους διαγωνισμούς μας είναι προαιρετική. Ωστόσο, για να συμμετάσχετε σε ένα παιχνίδι, μια προωθητική ενέργεια ή έναν διαγωνισμό, θα πρέπει να παρέχετε τις πληροφορίες που έχουμε καθορίσει, συμπεριλαμβανομένων των Προσωπικών Δεδομένων. Εάν οι όροι του παιχνιδιού απαιτούν να παρέχετε Προσωπικά Δεδομένα άλλου προσώπου (φίλου, συναδέλφου), πρέπει να ενημερώσετε δεόντως το εν λόγω πρόσωπο και να λάβετε τη συγκατάθεσή του πριν από την παροχή των δεδομένων. Θα διεξάγουμε τα παιχνίδια, τις προωθητικές ενέργειες ή τους διαγωνισμούς και θα επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σύμφωνα με τους κανόνες που ορίζονται για το συγκεκριμένο παιχνίδι, την προωθητική ενέργεια ή τον διαγωνισμό. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία και τη χρήση Προσωπικών Δεδομένων για τον σκοπό αυτό ανά πάσα στιγμή. Εάν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, δεν θα συμμετέχετε πλέον στο παιχνίδι, την προωθητική ενέργεια ή τον διαγωνισμό.

5.9. Έχουμε το δικαίωμα να επικοινωνήσουμε με τους συμμετέχοντες στο παιχνίδι, την προωθητική ενέργεια ή τον διαγωνισμό και να ανακοινώσουμε τους νικητές στην Πλατφόρμα, στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων και σε άλλα κανάλια πληροφόρησης που έχουμε ορίσει. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε μια εφαρμογή λογισμικού που βασίζεται στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για τη διεκπεραίωση της εγγραφής σε ένα παιχνίδι, μια προωθητική ενέργεια ή έναν διαγωνισμό ή/και για τον προσδιορισμό των νικητών. Αυτό θα γνωστοποιείται στους κανόνες του παιχνιδιού, της προώθησης ή του διαγωνισμού ή θα είναι εμφανές από τους συνδέσμους που παρέχουμε. Σε αυτή την περίπτωση, εάν δεν επιθυμείτε να υποβληθείτε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, δεν θα μπορείτε να συμμετάσχετε στο παιχνίδι, την προωθητική ενέργεια ή τον διαγωνισμό.

6. Λογαριασμοι κοινωνικων μεσων

6.1. Δημοσιεύουμε πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητές μας, τις προσφερόμενες υπηρεσίες, τις αλλαγές στις υπηρεσίες και άλλες ειδήσεις στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων. Ενδέχεται επίσης να διοργανώνουμε έρευνες, παιχνίδια, διαγωνισμούς, εκστρατείες προώθησης, να μοιραζόμαστε διαφημίσεις και εκπτωτικούς κωδικούς στους Λογαριασμούς κοινωνικών μέσων.

6.2. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι οι χρήστες των Λογαριασμών κοινωνικών μέσων υπόκεινται όχι μόνο στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αλλά και στις πολιτικές απορρήτου, τους κανόνες και τους όρους χρήσης των διαχειριστών των κοινωνικών δικτύων στα οποία βρίσκονται οι Λογαριασμοί κοινωνικών μέσων. Όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας στους Λογαριασμούς κοινωνικών μέσων και παρέχετε ορισμένες πληροφορίες (για παράδειγμα, στέλνοντάς μας μηνύματα και σχολιάζοντας τις αναρτήσεις μας), ενδέχεται να βλέπουμε δημόσιες πληροφορίες σχετικά με το προφίλ σας (όνομα, εικόνα, email κ.λπ.) ανάλογα με τις ρυθμίσεις απορρήτου που έχετε επιλέξει. Αυτές οι πληροφορίες (για παράδειγμα, ένα σχόλιο που έχετε κάνει) μπορεί επίσης να είναι ορατές σε άλλους επισκέπτες ενός συγκεκριμένου Λογαριασμού κοινωνικών μέσων, ανάλογα με τις ρυθμίσεις απορρήτου που έχετε επιλέξει.

7. Πωσ χρησιμοποιουμε τα προσωπικα σασ δεδομενα και ποιεσ αρχεσ ακολουθουμε

7.1. Σεβόμαστε το απόρρητό σας και συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μόνο τα Προσωπικά Δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επίτευξη των δηλωμένων σκοπών μας για την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων.

7.2. Κατά την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, θα:

  1. 7.2.1. συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις της ισχύουσας και εφαρμοστέας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένου του ΓΚΠΔ,
  2. 7.2.2. επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας με νόμιμο, δίκαιο και διαφανή τρόπο,
  3. 7.2.3. Συλλέγουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για συγκεκριμένους, σαφώς καθορισμένους και νόμιμους σκοπούς και δεν τα επεξεργαζόμαστε με τρόπο ασύμβατο με τους σκοπούς αυτούς, εκτός από τον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο·
  4. 7.2.4. Λαμβάνουμε όλα τα εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα Προσωπικά Δεδομένα που δεν είναι ακριβή ή πλήρη σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία διορθώνονται, συμπληρώνονται, αναστέλλεται η επεξεργασία τους ή καταστρέφονται·
  5. 7.2.5. Τα διατηρούμε σε μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίησή σας για χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο από αυτό που είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους γίνεται η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων·
  6. 7.2.6. Δεν παρέχουμε Προσωπικά Δεδομένα σε τρίτους και δεν θα τα αποκαλύψουμε παρά μόνο όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου ή στην ισχύουσα νομοθεσία·
  7. 7.2.7. Διασφαλίζουμε ότι η επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων γίνεται με ασφάλεια, εξασφαλίζοντας τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας και περιορίζοντας την πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα σε εκείνους τους υπαλλήλους μας που χρειάζονται την πρόσβαση αυτή για τους σκοπούς των καθηκόντων τους.

8. Σε ποιον και ποτε διαβιβαζουμε τα προσωπικα σασ δεδομενα

8.1. Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε εκτελούντες την επεξεργασία ή αποδέκτες που μας βοηθούν στην εκτέλεση των δραστηριοτήτων μας:

  1. 8.1.1. πάροχοι λογισμικού λογιστικής και διαχείρισης παραγγελιών·
  2. 8.1.2. πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής, φιλοξενίας cloud, διαχείρισης πλατφορμών και τηλεπικοινωνιών. Οι κύριοι πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας cloud είναι: (i) Amazon Web Services, Inc. Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία στον ΕΟΧ (ii) MongoDB, Inc. Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία στον ΕΟΧ·
  3. 8.1.3. πάροχοι υπηρεσιών διαφήμισης, μάρκετινγκ και διανομής ειδήσεων·
  4. 8.1.4. πάροχοι εφαρμογών γραφείου και υπηρεσιών αποθήκευσης, διαχείρισης και ανταλλαγής δεδομένων·
  5. 8.1.5. πάροχοι υπηρεσιών διαχείρισης πληρωμών·
  6. 8.1.6. Έχουμε προσλάβει τον συνεργάτη μας Sift Science, Inc. για την πρόληψη της απάτης στις πληρωμές. Η πολιτική απορρήτου του συνεργάτη μπορεί να βρεθεί εδώ: https://sift.com/service-privacy.

8.2. Για να μπορέσουμε να δημοσιεύσουμε περιεχόμενο σε λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης, παρέχουμε δεδομένα στους ακόλουθους φορείς εκμετάλλευσης πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης:

  1. 8.2.1. Meta Platforms Ireland Ltd (Ιρλανδία) και Meta Platforms, Inc., (ΗΠΑ), (τα δεδομένα διαβιβάζονται σύμφωνα με την απόφαση επάρκειας που εξέδωσε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή)·
  2. 8.2.2. LinkedIn Ireland Unlimited Company (Ιρλανδία) και LinkedIn Corporation (ΗΠΑ) (τα δεδομένα διαβιβάζονται σύμφωνα με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή)·
  3. 8.2.3. TikTok Technology Ltd (Ιρλανδία) (τα δεδομένα αποθηκεύονται στον ΕΟΧ· τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν, εάν είναι απαραίτητο, σύμφωνα με απόφαση επάρκειας που έλαβε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή σύμφωνα με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ που εγκρίθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή)·
  4. 8.2.4. YouTube Inc. (ΗΠΑ) (τα δεδομένα διαβιβάζονται σύμφωνα με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή).

Δεδομένου ότι η carVertical δεν διαχειρίζεται τα κοινωνικά δίκτυα που αναφέρονται παραπάνω, αλλά μόνο τον δικό της λογαριασμό σε αυτά τα κοινωνικά δίκτυα, καλείστε να διαβάσετε τις πληροφορίες σχετικά με την αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων στα έγγραφα απορρήτου αυτών των κοινωνικών δικτύων.

8.3. Ενδέχεται να παρέχουμε δεδομένα σε αρχές επιβολής του νόμου και προδικαστικής έρευνας, σε δικαστήρια και άλλες αρχές επίλυσης διαφορών, σε άλλα πρόσωπα που εκτελούν καθήκοντα που τους ανατίθενται από τον νόμο, σύμφωνα με τη διαδικασία που προβλέπεται από τη νομοθεσία της Δημοκρατίας της Λιθουανίας. Παρέχουμε σε αυτές τις οντότητες πληροφορίες που απαιτούνται από τον νόμο ή καθορίζονται από τις ίδιες τις οντότητες.

8.4. Ενδέχεται επίσης να διαβιβάσουμε δεδομένα σε:

  1. 8.4.1. εταιρείες εντός ομίλου εταιρειών και, εφόσον υπάρχει νομική βάση, σε άλλους υπεύθυνους επεξεργασίας δεδομένων ή κοινούς υπεύθυνους επεξεργασίας δεδομένων, π.χ. carVertivalOÜ (Εσθονία),
  2. 8.4.2. εάν είναι απαραίτητο, σε εταιρείες που θα αγοράσουν ή θα εξαγοράσουν τις δραστηριότητές μας ή θα συμμετάσχουν σε κοινές δραστηριότητες ή άλλες μορφές συνεργασίας μαζί μας, καθώς και σε εταιρείες που ιδρύουμε.

8.5. Επεξεργαζόμαστε γενικά Προσωπικά Δεδομένα εντός της ΕΕ/ΕΟΧ, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις τα Προσωπικά Δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν εκτός της ΕΕ/ΕΟΧ. Η διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων εκτός της ΕΕ/ΕΟΧ βασίζεται σε:

  1. 8.5.1. συμφωνία επεξεργασίας ή παροχής δεδομένων που περιγράφει την εν λόγω διαβίβαση και περιλαμβάνει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες για διεθνείς διαβιβάσεις (για να ζητήσετε αντίγραφο, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας), ή
  2. 8.5.2. απόφαση επάρκειας που έχει εκδοθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, το οποίο σημαίνει ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει αναγνωρίσει ότι η χώρα στην οποία ο τρίτος είναι εγκατεστημένος και/ή δραστηριοποιείται επιχειρηματικά παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα· ή
  3. 8.5.3. ειδική άδεια από την εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων για την πραγματοποίηση της εν λόγω διαβίβασης· ή
  4. 8.5.4. τη συγκατάθεσή σας για τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων εκτός ΕΕ/ΕΟΧ.

9. Τι δικαιώματα έχετε

9.1. Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα Προσωπικά σας Δεδομένα:

  1. 9.1.1. να έχετε πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα, δηλαδή να λαμβάνετε ειδοποίηση που να επιβεβαιώνει αν επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα και, αν το κάνουμε, να ζητάτε πρόσβαση στα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε και στις πληροφορίες που σχετίζονται με αυτά·
  2. 9.1.2. να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβείς ή λανθασμένες πληροφορίες που χρησιμοποιούμε ή να συμπληρώσουμε πληροφορίες όταν αυτές είναι ελλιπείς·
  3. 9.1.3. να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τις πληροφορίες που διατηρούμε για Εσάς, εφόσον υπάρχει λόγος διαγραφής·
  4. 9.1.4. να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς, όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων ή εναντιώνεστε στην επεξεργασία των δεδομένων, εναντιώνεστε στη διαγραφή των δεδομένων σας που υποβάλλονται σε παράνομη επεξεργασία ή χρειάζεστε τα δεδομένα για τη διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων,
  5. 9.1.5. να εναντιωθείτε στη χρήση των δεδομένων σας όταν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τα νόμιμα συμφέροντά μας ή/και τρίτων,
  6. 9.1.6. να μας ζητήσετε να διαβιβάσουμε/παραλάβουμε δεδομένα που μας έχετε παράσχει στο πλαίσιο σύμβασης ή συγκατάθεσης και τα οποία επεξεργαζόμαστε με αυτοματοποιημένα μέσα σε κοινώς χρησιμοποιούμενη ηλεκτρονική μορφή,
  7. 9.1.7. να εναντιωθείτε στην εφαρμογή πλήρως αυτοματοποιημένης απόφασης σε εσάς, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, όταν μια τέτοια απόφαση μπορεί να έχει νομικές συνέπειες ή παρόμοιες σημαντικές επιπτώσεις σε εσάς,
  8. 9.1.8. να ανακαλέσετε τις συναινέσεις που μας δώσατε για να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς, εφόσον χρησιμοποιούμε τα δεδομένα βάσει της συγκατάθεσής σας,
  9. 9.1.9. να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

9.2. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας που αναφέρονται παραπάνω, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση info@carvertical.com ή επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο dpo@carvertical.com . Για να κατανοήσουμε καλύτερα το αίτημά σας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να συμπληρώσετε το σχετικό έντυπο αιτήματος, να σας ζητήσουμε να υπογράψετε το αίτημα με προηγμένη ή ειδική ηλεκτρονική υπογραφή, να στείλετε το αίτημα ταχυδρομικώς ή να μας επισκεφθείτε.

9.3. Για λόγους ασφαλείας, σε ορισμένες περιπτώσεις θα είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε το αίτημά σας μόνο αφού επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Ως εκ τούτου, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να αποδείξετε την ταυτότητά σας, π.χ. παρέχοντας ένα έγγραφο ταυτότητας ή άλλες πληροφορίες.

9.4. Μπορείτε να ασκήσετε ορισμένα από τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στην Πλατφόρμα ή διαγράφοντας τον λογαριασμό σας. Αλλάζοντας τις ρυθμίσεις σας ή διαγράφοντας τον λογαριασμό σας, ενδέχεται να χάσετε ορισμένες ή όλες τις πληροφορίες που περιέχονται στον λογαριασμό σας.

9.5. Μπορούμε να αρνηθούμε να ασκήσουμε τα δικαιώματά σας, εκτός από την εναντίωση στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, όταν αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει συγκατάθεσης, συμπεριλαμβανομένης της συγκατάθεσης για άμεση εμπορική προώθηση, όταν δεν επιτρέπεται να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.

9.6. Συνήθως δεν χρεώνουμε καμία αμοιβή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Ωστόσο, ο νόμος μας επιτρέπει να χρεώνουμε εύλογη αμοιβή ή να αρνούμαστε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας, εάν αυτό είναι προφανώς αβάσιμο ή υπερβολικό.

9.7. Μετά την παραλαβή του αιτήματός σας ή της εντολής σας σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, θα σας δώσουμε απάντηση το αργότερο εντός 1 μηνός από την ημερομηνία του αιτήματος και θα εκτελέσουμε τις ενέργειες που αναφέρονται στο αίτημα ή θα σας ενημερώσουμε γιατί αρνούμαστε να το πράξουμε. Εάν είναι απαραίτητο, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά 2 επιπλέον μήνες, ανάλογα με την πολυπλοκότητα και τον αριθμό των αιτήσεων. Στην περίπτωση αυτή, θα σας ενημερώσουμε για την παράταση εντός 1 μηνός από την παραλαβή του αιτήματος.

9.8. Εάν τα Προσωπικά Δεδομένα διαγραφούν κατόπιν αιτήματός σας, ενδέχεται να διατηρήσουμε αντίγραφα των πληροφοριών, όπως είναι απαραίτητο για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας και των συμφερόντων τρίτων, για τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις των δημόσιων αρχών, για την επίλυση διαφορών, για τον εντοπισμό διαταραχών ή για τη συμμόρφωση με συμφωνίες.

10. Πώσ προστατευουμε τα προσωπικα σασ δεδομενα

10.1. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται με υπευθυνότητα και ασφάλεια και προστατεύονται από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη χρήση και αλλοίωση. Έχουμε θέσει σε εφαρμογή φυσικά και τεχνικά μέτρα (όπως έλεγχος πρόσβασης, περιορισμοί στην κοινή χρήση δεδομένων, κρυπτογράφηση, ενημέρωση των συστημάτων, χρήση κωδικών πρόσβασης, προστασία από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό, τεκμηρίωση προστασίας δεδομένων κ.λπ.) για την προστασία των πληροφοριών που συλλέγουμε από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, ζημία, αλλοίωση, απώλεια, αποκάλυψη, καθώς και από οποιαδήποτε άλλη μη εξουσιοδοτημένη επεξεργασία. Οι υπάλληλοί μας έχουν γραπτή υποχρέωση να μην αποκαλύπτουν ή διανέμουν τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε οποιονδήποτε μη εξουσιοδοτημένο τρίτο.

10.2. Τα μέτρα ασφαλείας για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα καθορίζονται λαμβάνοντας υπόψη τους κινδύνους που συνεπάγεται η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια των δεδομένων, δείτε εδώ.

11. Πωσ χρησιμοποιουμε cookies και άλλεσ τεχνολογιεσ παρακολουθησησ

11.1. Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησης ή στη συσκευή σας (PC, tablet, κινητό τηλέφωνο). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε και τους όρους χρήσης τους, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

12. Επικοινωνηστε μαζι μασ

12.1. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή παράπονα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση info@carvertical.com ή με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στη διεύθυνση dpo@carvertical.com , Aukštaičių g. 7, LT-11341 Βίλνιους.

12.2. Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τις διατάξεις του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή του κράτους μέλους της ΕΕ στο οποίο έχετε τη συνήθη διαμονή σας, τον τόπο εργασίας σας ή τον τόπο όπου έλαβε χώρα η εικαζόμενη παράβαση.

Η εποπτική αρχή στη Λιθουανία είναι η Κρατική Επιθεώρηση Προστασίας Δεδομένων, διεύθυνση L. Sapiegos Str. 17, 10312 Vilnius, Lithuania, e-mail: ada@ada.lt, δικτυακός τόπος: https://vdai.lrv.lt/.

13. Τελικεσ διαταξεισ

13.1. Έχουμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε ή να αλλάξουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Η εν λόγω ενημερωμένη ή τροποποιημένη Πολιτική Απορρήτου θα τεθεί σε ισχύ με την ανάρτησή της στην Πλατφόρμα. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών στην Πολιτική Απορρήτου, θα σας παρέχουμε πρόσθετη ειδοποίηση μέσω email, εφόσον μας έχετε παράσχει τέτοια διεύθυνση email.

Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης: 2024/02/06