Εάν έχετε πληκτρολογήσει έναν Αριθμό Αναγνώρισης Οχήματος (VIN) στην carVertical και λάβατε σφάλμα λανθασμένου VIN, δείτε παρακάτω πώς να το επιλύσετε.

1. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε πραγματικά τον αριθμό VIN

Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό VIN σε αυτά τα συνήθη σημεία:

• Ταμπλό: Στην πλευρά του οδηγού, κοντά στο παρμπρίζ.
• Κολώνα της πόρτας από την πλευρά του οδηγού: Κοντά στον μεντεσέ.
• Μπροστινό μέρος του πλαισίου: Από την πλευρά του οδηγού, κοντά στη ρόδα.
• Κάτω από το καπό: Κοντά στο μπλοκ κινητήρα.
• Έγγραφα ταξινόμησης οχήματος: Έγγραφα ταξινόμησης, ασφάλισης ή ιδιοκτησίας.

Επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό αριθμό – μερικές φορές, οι χρήστες πληκτρολογούν κατά λάθος τον αριθμό κινητήρα, τον αριθμό πλαισίου ή κάποιο άλλο αναγνωριστικό αντί για τον αριθμό VIN. Δείτε παρακάτω πως μοιάζει ένας αριθμός VIN:

Εν τω μεταξύ, άλλοι αναγνωριστικοί αριθμοί, όπως ο αριθμός πλαισίου ή ο αριθμός ταξινόμησης, όχι μόνο φαίνονται διαφορετικοί αλλά εξυπηρετούν και διαφορετικούς σκοπούς:

Η carVertical μπορεί να ελέγξει μόνο αριθμούς VIN 17 χαρακτήρων. Αν χρησιμοποιείτε το παλιό πρότυπο VIN, έναν αριθμό πλαισίου ή πληκτρολογήσετε έναν αριθμό πινακίδας αντί του VIN, δε θα μπορέσουμε να δημιουργήσουμε μια αναφορά.

2. Ελέγξτε για τυπογραφικά λάθη κατά την εισαγωγή του VIN σας

Μερικές φορές, ένα απλό λάθος πληκτρολόγησης μπορεί να προκαλέσει σφάλμα VIN. Ελέγξτε αν κάνετε κάποιο από αυτά τα κοινά λάθη κατά την εισαγωγή του αριθμού VIN που μπορεί να οδηγήσουν σε αυτό το σφάλμα:

• Λάθος μήκος VIN: Οι αριθμοί VIN πρέπει να έχουν 17 χαρακτήρες. Αν ο δικός σας είναι πιο σύντομος ή πιο μεγάλος, είναι άκυρος και δεν μπορούμε να δημιουργήσουμε αναφορά.
• Μπερδεύετε παρόμοιους χαρακτήρες: «5» με «S» ή «4» με «A» συχνά συγχέονται.
• Χρησιμοποιείτε απαγορευμένα γράμματα: Οι αριθμοί VIN δεν περιλαμβάνουν ποτέ O (o), I (i) ή Q (q) για να αποφεύγεται η σύγχυση με τους αριθμούς 0, 1 και 9.
• Προσθέτετε κατά λάθος κενά: Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν κενά πριν ή μετά τον αριθμό VIN κατά την εισαγωγή του.

3. Επιβεβαιώστε τον αριθμό VIN με τον πωλητή ή τον ιδιοκτήτη του οχήματος

Αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε σφάλμα λανθασμένου VIN μετά την επιβεβαίωση όλων των παραπάνω, είναι καλή ιδέα να ελέγξετε ξανά τον αριθμό απευθείας με τον πωλητή ή τον τρέχοντα ιδιοκτήτη του οχήματος. Μπορεί να σας παρέχουν έναν ενημερωμένο ή διορθωμένο αριθμό VIN – μερικές φορές τα ταμπελάκια με τον αριθμό VIN είναι δύσκολο να διαβαστούν ή συμβαίνουν λάθη όταν οι αριθμοί καταγράφονται ή αποστέλλονται.

Ρωτήστε τον πωλητή να:

• Στείλει μια καθαρή φωτογραφία του αριθμού VIN όπως εμφανίζεται στο όχημα.
• Διασταυρώσει τον αριθμό VIN στο όχημα με αυτό που αναγράφεται στα έγγραφα ταξινόμησης ή ασφάλισης.