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Centro de ayuda

¿Qué se considera un informe del historial de vehículo sin hallazgos?

Un informe sin hallazgos no contiene ningún dato histórico. Los datos históricos incluyen:

  • Registros de kilometraje (sección de Kilometraje)
  • Registros de daños (sección de Daños)
  • Eventos administrativos. Por ejemplo, registros de ventas, matriculaciones, cambios de propiedad, registros de seguros, inspecciones técnicas (ITV), etc. (sección de Cronología)

Pueden existir dos motivos por los que el informe no sea tan completo como se esperaba:

  • Ha habido un error al introducir el VIN del vehículo. Compruébalo cuidadosamente.
  • Nuestras fuentes de datos no contienen información histórica del vehículo correspondiente a ese código VIN.

Si tu informe no contiene hallazgos, no tienes que hacer nada; devolveremos automáticamente el informe no utilizado a tu cuenta para que puedas comprobar otro vehículo.

¿Cuánto tiempo son válidos los informes devueltos?

Los informes devueltos automáticamente permanecerán activos en tu cuenta durante 6 meses a partir de la fecha en que fueron comprados. Durante este período, puedes usarlos para comprobar el VIN de cualquier otro vehículo y obtener un nuevo informe.

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