carVertical

Centro de ayuda

¿Cuánto tiempo estará disponible el informe en mi cuenta?

Tu informe de carVertical permanecerá accesible en tu cuenta durante 30 días desde el momento en que se genere. Después de este período, ya no estará disponible.

Para asegurarte de que tienes acceso a tu informe en el futuro, te recomendamos descargarlo o imprimirlo como PDF antes de que caduque.

¿Por qué los informes solo están disponibles durante 30 días?

carVertical recopila datos de más de 1000 fuentes confiables, incluidos registros estatales, agencias de seguridad, talleres de reparación de vehículos y más. Cada informe se compila automáticamente utilizando los datos más recientes disponibles en el momento de la generación del informe.

Debido a que la información del historial del vehículo puede cambiar con el tiempo, como nuevos registros de accidentes, actualizaciones de propiedad o cambios en el kilometraje, solo mantenemos los informes disponibles durante 30 días para garantizar que los usuarios siempre tengan acceso a los datos más precisos y actualizados.

Mantener los informes antiguos accesibles podría inducir a error a compradores y vendedores de vehículos. Por eso siempre recomendamos guardar una copia si crees que la necesitarás más tarde.

Cómo guardar tu informe para más tarde

Si deseas mantener tu informe más allá del período de 30 días, sigue estos pasos para descargarlo como PDF:

1. Inicia sesión en tu cuenta de carVertical

Ve al sitio web de carVertical y haz clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha. Puedes iniciar sesión usando tu correo electrónico o registrarte con Google o el ID de Apple.

2. Encuentra tus informes

Una vez que hayas iniciado sesión, ve a la sección Mis informes. Allí encontrarás todos tus informes comprados anteriormente.

Abre el informe que deseas guardar haciendo clic en Ver junto a él.

3. Descarga el informe como PDF

Para descargar el informe, haz clic en el botón Descargar informe ubicado debajo del código VIN en la parte superior del informe. También puedes encontrar este botón en la parte inferior del informe.

El PDF se guardará en tu dispositivo y estará listo para acceder sin conexión o para imprimirlo.

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