carVertical

Centro de ayuda

¿Cómo funciona una suscripción mensual?

Los informes de carVertical están disponibles para su compra mediante suscripción para nuestros clientes empresariales.

Puede elegir entre 10 o 30 informes al mes y estos se renovarán automáticamente cada 30 días (o antes si es necesario).

Aquí puedes ver cómo funciona:

Planes de suscripción

carVertical ofrece dos planes de suscripción a informes:

  • 10 informes al mes
  • 30 informes al mes

Los informes de suscripción son válidos durante 30 días a partir de la fecha de compra y se renuevan automáticamente en cada ciclo de facturación. Si alguna vez necesitas más informes antes de la fecha de renovación, puedes activar la función de recarga automática.

Recarga automática

La recarga automática está diseñada para que nunca te quedes sin informes.

Cuando tus informes lleguen a cero, la recarga automática los repondrá automáticamente según tu plan de suscripción. Esto también ajusta la fecha de facturación para que coincida con la fecha de recarga.

Puedes activar la recarga automática activando la función en tu página de suscripción.

Cómo activar una suscripción de carVertical

Para activar una suscripción de carVertical haz lo siguiente:

1. Inicia sesión en tu cuenta de carVertical

Para empezar a usar las suscripciones de carVertical, inicia sesión en tu cuenta y selecciona Mi suscripción en el menú lateral o desplegable.

2. Elige un plan de suscripción

Haz clic en Ver planes en la página Mi suscripción. Esto te llevará a la página de precios, en donde podrás seleccionar el tipo de suscripción que mejor se adapte a sus necesidades.

Si anteriormente tenías una suscripción activa que fue cancelada, esta página mostrará sus detalles. Si quieres reactivarla, haz clic en el botón Reactivar la suscripción.

3. Completa la compra

Una vez que hayas seleccionado un plan de suscripción en la página de precios, haz clic en Suscribirse. A continuación, se te dirigirá a la página de pago. Introduce toda la información requerida y haz clic en Completar compra.

4. Gestiona tu suscripción

Tras una compra exitosa, la información de suscripción aparecerá en la página Mi suscripción de tu cuenta de carVertical. La sección azul de esta página contiene los aspectos clave de tu suscripción, incluidos los detalles del plan, el precio total de la suscripción y la próxima fecha de facturación.

En esta página, también puedes editar la información de pago, activar la recarga automática mediante el interruptor y cancelar o reactivar tu suscripción.

Cómo editar la información de pago

La actualización de los detalles de pago es rápida y sencilla:

Ve a la página Mi suscripción en tu cuenta de carVertical. En Método de pago, haz clic en Editar información de pago.

Aquí puedes añadir, actualizar o eliminar tu método de pago según sea necesario.

Cancelación de la suscripción

Puedes cancelar tu suscripción sin penalizaciones. Solo tienes que ir a la página Mi suscripción y hacer clic en Cancelar suscripción en la parte inferior de la página.

Tus informes seguirán siendo válidos hasta la próxima fecha de facturación.

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