Политика конфиденциальности

1. Что означает эта Политика конфиденциальности?

Эта Политика конфиденциальности (именуемая в дальнейшем «Политика конфиденциальности») поможет Вам понять, какие данные UAB cV Group, код юридического лица 303134915, Вильнюс, ул. Visorių, д. 2-307 (именуемое в дальнейшем «Поставщик услуг»), собирает на веб-сайте www.carvertical.com (именуемом в дальнейшем «Веб-сайт»), по телефону и (или) электронной почте, почему они собираются, и что Поставщик услуг с ними делает.

2. Какие Ваши персональные данные мы собираем?

При посещении Вами нашего Веб-сайта или головного офиса, а также при общении с нами по телефону или электронной почте собирается следующая информация:

  • в целях регистрации — адрес электронной почты. Если для регистрации будет использоваться аккаунт в социальной сети Facebook, мы получим Ваш адрес электронной почты от этой сети. Эти персональные данные обрабатываются на договорной основе и хранятся в течение 10 (десяти) лет со дня Вашего последнего посещения нашего Веб-сайта;
  • в целях предоставления услуг — адрес электронной почты, имя, фамилия, телефон, информация об оплате услуги и другая информация, предоставленная Вами на добровольной основе. Если для регистрации будет использоваться аккаунт в социальной сети Facebook, мы получим Ваш адрес электронной почты от этой сети. Эти персональные данные обрабатываются на договорной основе и хранятся в течение 10 (десяти) лет со дня Вашего последнего посещения нашего Веб-сайта;
  • в целях прямого маркетинга — имя, фамилия, адрес электронной почты и телефон. В целях прямого маркетинга Поставщик услуг обрабатывает Ваши персональные данные на основании законных интересов и (или) Вашего согласия.

Если приобретая на Веб-сайте товар и (или) услугу Вы четко и ясно не выразили свое несогласие на получение прямых маркетинговых сообщений и не возразили, поставив галочку в окошке «Я не согласен(-а)», Поставщик услуг на основании законного интереса, т. е. желая связаться с Вами и сообщить новости и другую информацию о предлагаемых им товарах и (или) предложениях и т. д., будет обрабатывать Ваши, как клиента Поставщика услуг, персональные данные (такие как имя, фамилия, должность и адрес электронной почты) в целях прямого маркетинга, отправляя соответствующие сообщения на Ваш адрес электронной почты. Каждый раз при получении Вами прямого маркетингового сообщения Вам будет предоставлена возможность отказаться от таких сообщений, сообщив об этом на указанный адрес электронной почты или любым другим способом, указанным в настоящей Политике конфиденциальности.

При наличии Вашего согласия Поставщик услуг обрабатывает следующие персональные данные: имя, фамилию, телефон и адрес электронной почты.

При наличии Вашего согласия и (или) законного интереса Поставщика услуг Ваши персональные данные будут обрабатываться в течение 5 (пяти) лет с момента совершения Вами последних активных действий на нашем Веб-сайте (таких как вход в систему, регистрация и (или) другие активные действия).

  • сведения о Вашем компьютере и Ваших посещениях и пользовании Веб-сайтом и (или) Мобильным приложением, включая Ваш IP-адрес, время и дату входа на Веб-сайт и (или) подключения к Мобильному приложению. Эти данные обрабатываются на основе Вашего согласия и хранятся в течение сроков, указанных в таблице ниже. Более подробную информацию можно найти в разделе «Cookie-файлы»;
  • любые другие Ваши персональные данные, которые Вы можете предоставить в любое время, общаясь с нами (например, отправив сообщение на наш адрес электронной почты, позвонив по телефону, отправив SMS-сообщение или лично прибыв в наш офис). Эти данные обрабатываются на основе Вашего согласия и хранятся в течение 2 (двух) лет. Если Вы подали жалобу или запрос, либо предъявили претензию по электронной почте, в письменной форме или иным образом, данные, предоставленные Вами на добровольной основе, будут обрабатываться в целях администрирования этой жалобы, претензии и (или) запроса и храниться в течение 10 (десяти) лет.

3. Cookie-файлы

Cookie-файл представляет собой небольшой файл, состоящий из букв и цифр, который сохраняется в Вашем браузере или на жестком диске Вашего компьютера с Вашего согласия. Для разных целей используются разные cookie-файлы. Cookie-файлы также помогают отличить Вас от других пользователей Веб-сайта, тем самым обеспечивая более приятный опыт пользования Веб-сайтом и позволяя улучшать Веб-сайт.

Хотя большинство браузеров позволяют отклонять любые cookie-файлы, некоторые браузеры позволяют отклонять только сторонние cookie-файлы. Вы можете воспользоваться этими возможностями. Более подробную информацию об этом Вы можете найти в руководстве пользователя своего браузера или устройства. Однако при этом следует учитывать, что блокирование всех cookie-файлов может отрицательно сказаться на пользовании Веб-сайтом, ведь без них Вы не сможете в полном объеме пользоваться услугами, которые он предоставляет.

Мы используем cookie-файлы, описанные ниже, подробный список которых можно найти ЗДЕСЬ:

(a) Абсолютно необходимые cookie-файлы

Эти cookie-файлы необходимы для функционирования Веб-сайта надлежащим образом. Это могут быть cookie-файлы, позволяющие Вам получить доступ к защищенным областям веб-сайтов, регистрироваться для участия в мероприятиях или пользоваться другими услугами.

(b) Аналитические и (или) функциональные cookie-файлы

Эти cookie-файлы позволяют идентифицировать посетителей Веб-сайта и установить их количество, а также отследить, как посетители перемещаются по Веб-сайту в ходе его использования, что помогает улучшить работу Веб-сайта (например, помогает Клиентам быстрее найти то, что они ищут). Основанием для обработки данных, собираемых при помощи этих cookie-файлов, является Ваше согласие.

(c) Функциональные и рекламные cookie-файлы

Эти cookie-файлы используются для идентификации Клиентов при их возвращении на Веб-сайт, что позволяет предоставлять Вам контент, адаптированный к Вашим потребностям, а также запоминать актуальную для Вас информацию и распространять рекламу. Основанием для обработки данных, собираемых при помощи этих cookie-файлов, является Ваше согласие.

Тем не менее, если Вы не согласны с использованием cookie-файлов и (или) желаете отозвать свое согласие, сообщите нам об этом по электронной почте info@carvertical.com.

4. Прямой маркетинг

Если Вы желаете получать наши новости и предложения, Вы можете выразить свое согласие с прямым маркетингом, зарегистрировавшись на нашем Веб-сайте и нажав кнопку «Я СОГЛАСЕН(-А)», чтобы получать новости и предложения по телефону и электронной почте.

Вы также имеете право в любое время бесплатно отказаться от прямых маркетинговых сообщений, уведомив нас об этом по электронной почте info@carvertical.com и (или) нажав на соответствующую ссылку в любом из отправленных Вам предложений.

5. Социальные сети

Вся информация, которую Вы предоставляете нам посредством социальных сетей (включая сообщения, использование функций Like и Follow, и другую коммуникацию), контролируется администратором конкретной социальной сети.

Веб-сайт может содержать ссылки на наши аккаунты в социальных сетях. В настоящее время у нас имеется следующий аккаунт в социальных сетях:

Facebook: @carvertical.io; политика конфиденциальности Facebook находится по адресу https://www.facebook.com/privacy/explanation.

В случае возникновения каких-либо вопросов о том, как третьи лица используют Ваши персональные данные, мы рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности и связаться непосредственно с поставщиками услуг.

6. Персональные данные детей

Услуги, предоставляемые на нашем Веб-сайте, рассчитаны только на лиц старше 14 (четырнадцати) лет. Если у нас возникнут обоснованные подозрения в том, что мы обрабатываем данные лиц, не достигших возраста, указанного в данном разделе, мы удалим данные этих лиц из своих баз данных.

7. Получатели данных

Мы можем раскрыть информацию о Вас нашим сотрудникам, менеджерам, посредникам, поставщикам или субподрядчикам, если для этого существует обоснованная необходимость (например, если финансовыми операциями на нашем Веб-сайте управляют поставщики платежных услуг); поставщикам услуг хостинга Веб-сайта, поставщикам услуг серверов и их технического обслуживания, поставщикам услуг электронной почты и др.

Кроме того, мы можем раскрыть информацию о Вас:

  • если закон обязывает нас это сделать;
  • для защиты своих прав или интересов (включая передачу Ваших данных третьим лицам с целью взыскания Ваших задолженностей перед нашей компанией).

За исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, мы не предоставляем Ваши персональные данные третьим лицам. Ваши персональные данные могут быть переданы третьим лицам с целью предложить Вам определенный товар и (или) услугу, однако только после получения Вашего предварительного согласия. Тем не менее, даже если Вы дали свое согласие на передачу Ваших персональных данных третьим лицам, Вы имеете право отозвать его в любое время.

Кроме того, каждый раз при передаче Ваших персональных данных в третью страну соблюдается одно из следующих условий: (i) данные передаются государству, относительно которого было принято решение о пригодности; (ii) передача данных осуществляется с использованием надлежащих средств защиты, указанных в действующем законодательстве; (iii) соблюдаются предусмотренные действующим законодательством положения, позволяющие отклоняться, если невозможно передать данные в соответствии с подпунктами (i) и (ii) выше.

8. Безопасность Ваших персональных данных

Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с требованиями Закона Литовской Республики «О правовой защите персональных данных» и других правовых актов. При обработке Ваших персональных данных мы используем организационные и технические средства, обеспечивающие защиту персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия и любых других несанкционированных форм обработки.

Разумеется, передача данных через Интернет небезопасна по своей сути, поэтому мы не можем гарантировать абсолютно безопасную передачу данных по Интернет-сетям.

9. Каковы Ваши права?

Вы имеете право:

  • отправить нам письменный запрос о предоставлении Вам информации о том, обрабатываются ли касающиеся Вас данные, и, если такие данные обрабатываются, право требовать доступ к своим персональным данным и информации о целях обработки данных; категориях соответствующих персональных данных; получателях данных или категориях получателей данных, которым были или будут раскрыты Ваши персональные данные; если это возможно, предположительном сроке хранения персональных данных или, если это невозможно, критериях для определения такого срока;
  • требовать исправить неточные или дополнить неполные касающиеся Вас персональные данные;
  • требовать, чтобы мы удалили Ваши персональные данные. Однако следует учитывать, что это право не является абсолютным и может быть оправдано только при наличии хотя бы одной из следующих причин: персональные данные больше не нужны для достижения целей, для которых они собирались или обрабатывались иными способами; Вы решили отозвать свое согласие на обработку персональных данных, когда Ваши персональные данные обрабатываются исключительно на основе такого согласия, и не существует никаких других оснований для обработки Ваших персональных данных; Ваши персональные данные обрабатывались незаконно; Ваши данные должны быть удалены, если нас обязали это сделать;
  • требовать ограничения обработки Ваших персональных данных в одном из следующих случаев: Вы оспариваете точность данных за период, в течение которого мы можем проверить точность Ваших персональных данных; обработка Ваших персональных данных осуществляется незаконно, Вы не согласны на их удаление и вместо этого просите ограничить их использование; Ваши данные больше не нужны нам в целях обработки данных, однако они необходимы Вам для предъявления, исполнения или защиты законных требований. Если обработка Ваших персональных данных ограничена, мы имеем право обрабатывать такие данные (за исключением хранения) только при наличии Вашего согласия или с целью предъявить, исполнить или защитить законные требования и (или) защитить Ваши права или права другого лица, либо по причинам, связанным с общественным интересом;
  • отозвать свое согласие на обработку персональных данных, когда Ваши персональные данные обрабатываются исключительно на основе такого согласия;
  • запросить передачу обрабатываемых нами Ваших персональных данных другому контролеру данных, если это технически возможно;
  • право на подачу жалобы нам или в Государственную инспекцию по защите данных, если Вы считаете, что Ваши, как субъекта персональных данных, права были и (или) могут быть нарушены.

10. Сторонние веб-сайты

На нашем Веб-сайте могут появляться ссылки на другие веб-сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и ее реализацию на сторонних веб-сайтах.

11. Ответственность

Вы несете ответственность за конфиденциальность своего пароля и пользовательских данных, а также за любые действия (передачу данных, размещенные заказы и др.), выполняемые на нашем Веб-сайте после регистрации с использованием Ваших регистрационных данных. Вы не должны раскрывать свой пароль третьим лицам. Если услугами, которые предоставляются на нашем Веб-сайте, пользуется третье лицо, подключившись к Веб-сайту с помощью Ваших регистрационных данных, мы будем считать, что вход в систему осуществили Вы. Если Ваши регистрационные данные были утеряны, Вы обязаны немедленно уведомить нас об этом по почте, телефону, факсу или электронной почте.

Вы несете ответственность за точность, достоверность и полноту предоставленных нам персональных данных. В случае каких-либо изменений в предоставленных Вами данных, Вы обязаны немедленно сообщить нам об этом, изменив соответствующие данные в регистрационной форме или (если эти данные не указаны в регистрационной форме) уведомив нас по электронной почте. Мы не несем никакой ответственности за ущерб, причиненный Вам в том случае, если Вы предоставили неточные или неполные персональные данные или не сообщили нам об их изменениях.

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право в любое время обновлять или изменять настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная или измененная Политика конфиденциальности вступит в силу с момента ее публикации на нашем Веб-сайте. В случае внесения каких-либо серьезных изменений, мы также сообщим о них на нашем Веб-сайте. Тем не менее, Вам следует периодически проверять эту страницу, чтобы убедиться, что текущая версия Политики конфиденциальности Вас устраивает.

13. Контактная информация

В случае возникновения каких-либо вопросов относительно условий настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами, воспользовавшись для этого приведенной ниже контактной информацией:

UAB cV Group
Код предприятия 303134915
Адрес: Вильнюс, ул. Visorių, д. 2-307, LT-08300
Адрес электронной почты: info@carvertical.com

Мы ответим на полученные запросы, жалобы и претензии в порядке и в сроки, предусмотренные действующим законодательством, и постараемся предоставить Вам информацию как можно скорее (однако не позднее, чем в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Вашего запроса).

Если после получения запроса, жалобы или претензии у нас возникнут какие-либо подозрения касательно личности обращающегося к нам лица, мы оставляем за собой право запросить документ, удостоверяющий его личность.

Если мы не сможем предоставить Вам необходимую информацию и (или) у Вас появятся претензии относительно того, как обрабатываются Ваши персональные данные, Вы имеете право обратиться в Государственную инспекцию по защите данных и подать соответствующую жалобу.

 

Дата последнего обновления Политики конфиденциальности: 15 июля 2019 г.